Le numéro de téléphone de Mairie de La Chapelle-Gauthier est le 01 64 08 41 16. Mairie de La Chapelle-Gauthier est situé à l'adresse Place du Général-de-Gaulle 77720 La Chapelle-Gauthier.

Mairie de La Chapelle-Gauthier (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie de La Chapelle-Gauthier

Coordonnées du délégataire Mairie de La Chapelle-Gauthier
✔ Nom officiel 💧 Mairie de La Chapelle-Gauthier
Numéro de téléphone 01 64 08 41 16
Adresse postale
Place du Général-de-Gaulle
77720  La Chapelle-Gauthier

Téléphone du fournisseur Mairie de La Chapelle-Gauthier

Pour téléphoner à Mairie de La Chapelle-Gauthier, il est nécessaire de faire le 01 64 08 41 16. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Joindre Mairie de La Chapelle-Gauthier pour une urgence Le numéro de téléphone de Mairie de La Chapelle-Gauthier dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie de La Chapelle-Gauthier

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Mairie de La Chapelle-Gauthier se situe à l'adresse suivante :

Mairie de La Chapelle-Gauthier
Place du Général-de-Gaulle
77720 La Chapelle-Gauthier

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Joindre Mairie de La Chapelle-Gauthier sur le web

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de La Chapelle-Gauthier sur internet peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de La Chapelle-Gauthier, il faut penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que Mairie de La Chapelle-Gauthier a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de La Chapelle-Gauthier ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de La Chapelle-Gauthier est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Mairie de La Chapelle-Gauthier : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service client de Mairie de La Chapelle-Gauthier (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Mairie de La Chapelle-Gauthier peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de La Chapelle-Gauthier nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Résiliation du compteur Mairie de La Chapelle-Gauthier en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Mairie de La Chapelle-Gauthier pour fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de La Chapelle-Gauthier ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Mairie de La Chapelle-Gauthier via son espace client Indépendamment de la résiliation du contrat Mairie de La Chapelle-Gauthier, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de La Chapelle-Gauthier propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Mairie de La Chapelle-Gauthier. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de La Chapelle-Gauthier.


Décryptage de la facture Mairie de La Chapelle-Gauthier

La facturation pour l'eau Mairie de La Chapelle-Gauthier se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel numéro appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au pôle compétent d'Mairie de La Chapelle-Gauthier :

Contact clientèle Mairie de La Chapelle-Gauthier
Place du Général-de-Gaulle
77720 La Chapelle-Gauthier

Numéro de téléphone : 01 64 08 41 16

Éplucher le tarif de l'eau avec Mairie de La Chapelle-Gauthier

Le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie de La Chapelle-Gauthier). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Mairie de La Chapelle-Gauthier dans ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont justifiées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est lié au facteur démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

Mairie de La Chapelle-Gauthier : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie de La Chapelle-Gauthier doit mentionner les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de La Chapelle-Gauthier.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Mairie de La Chapelle-Gauthier
Place du Général-de-Gaulle
77720 La Chapelle-Gauthier

Fait à La Chapelle-Gauthier, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de La Chapelle-Gauthier : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de La Chapelle-Gauthier a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Mairie de La Chapelle-Gauthier d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée destinée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Mairie de La Chapelle-Gauthier, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de La Chapelle-Gauthier, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Mairie de La Chapelle-Gauthier mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mairie de La Chapelle-Gauthier

Communes gérées par Mairie de La Chapelle-Gauthier

Pour retrouver les informations utiles concernant Mairie de La Chapelle-Gauthier dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :

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