Le numéro de téléphone de Nizy-le-Comte est le 03 23 80 35 45. Nizy-le-Comte est situé à l'adresse 3 place Famille-Julien 02150 Nizy-le-Comte.
Nizy-le-Comte (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Nizy-le-Comte
| ✔ Nom officiel | 💧 Nizy-le-Comte |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 23 80 35 45 |
| Adresse postale |
3 place Famille-Julien 02150 Nizy-le-Comte |
Téléphone du fournisseur Nizy-le-Comte
Afin de se mettre en contact avec Nizy-le-Comte, il faut composer le 03 23 80 35 45. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Nizy-le-Comte.
Appeler Nizy-le-Comte en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Nizy-le-Comte si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Nizy-le-Comte
Pour les demandes par écrit, le délégataire Nizy-le-Comte se situe à l'adresse suivante :
3 place Famille-Julien
02150 Nizy-le-Comte
Le client peut aussi se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Nizy-le-Comte par le biais d'internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Nizy-le-Comte directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Nizy-le-Comte, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, notons que Nizy-le-Comte met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des personnes.
Pour toutes les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Nizy-le-Comte ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Nizy-le-Comte se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Nizy-le-Comte : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Nizy-le-Comte (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Nizy-le-Comte peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Nizy-le-Comte nécessite l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Nizy-le-Comte.
Résilier le compteur Nizy-le-Comte en cas de déménagement
Avant tout, il est nécessaire de prévenir le service eau Nizy-le-Comte pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Nizy-le-Comte ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Nizy-le-Comte à partir de l'espace personnel Hormis la résiliation du contrat Nizy-le-Comte, il est couramment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Pour ce faire, si Nizy-le-Comte propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Nizy-le-Comte. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Nizy-le-Comte.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Nizy-le-Comte.
Les éléments de la facture Nizy-le-Comte
Le reçu d'eau Nizy-le-Comte s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement représente la part invariable de la facture, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Nizy-le-Comte.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Nizy-le-Comte.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel numéro appeler ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'Nizy-le-Comte :
3 place Famille-Julien
02150 Nizy-le-Comte
Contact téléphonique : 03 23 80 35 45
Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Nizy-le-Comte
En France, le prix de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Nizy-le-Comte). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Coût de l'eau Nizy-le-Comte chez moi
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le coût global de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'agrandissent, jouant sur le coût global de l'eau.
Nizy-le-Comte : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Nizy-le-Comte doit mettre en évidence les informations requises pour être correctement traité. Dans les informations requises, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Nizy-le-Comte.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Nizy-le-Comte
3 place Famille-Julien
02150 Nizy-le-Comte
Fait à Nizy-le-Comte, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Enfin, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Nizy-le-Comte : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Nizy-le-Comte doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler Nizy-le-Comte d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Nizy-le-Comte, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Nizy-le-Comte, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Nizy-le-Comte mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Nizy-le-Comte
Communes gérées par Nizy-le-Comte
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Nizy-le-Comte dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :
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