Le numéro de téléphone de Mairie de Channay est le 09 80 81 44 97. Mairie de Channay est situé à l'adresse village 21330 Channay.
Mairie de Channay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie de Channay
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Channay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 80 81 44 97 |
| Adresse postale |
village 21330 Channay |
Numéro de téléphone Mairie de Channay
Pour téléphoner à Mairie de Channay, il est nécessaire de faire le 09 80 81 44 97. Le service client est destiné aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie de Channay.
Joindre Mairie de Channay pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Mairie de Channay dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Channay
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Mairie de Channay se situe à l'adresse suivante :
village
21330 Channay
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Mairie de Channay sur le web
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Channay sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable d'activer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Channay, il faut penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Mairie de Channay dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Channay ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Channay est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Channay : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service client de Mairie de Channay (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Channay peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Channay nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Channay.
Résiliation du compteur Mairie de Channay en cas de déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Channay dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Channay ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Mairie de Channay via son espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Mairie de Channay, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Channay propose ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Channay. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Channay.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Channay.
Décrytage de la facture Mairie de Channay
La facturation pour l'eau Mairie de Channay se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Channay.
Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Channay.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : quel numéro appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement en cas de réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au pôle compétent d'Mairie de Channay :
village
21330 Channay
Téléphone : 09 80 81 44 97
Éplucher le prix de l'eau avec Mairie de Channay
Le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie de Channay). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Channay dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau dépend du facteur démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.
Mairie de Channay : les réponses à vos questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Channay doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Channay.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
Mairie de Channay
village
21330 Channay
Fait à Channay, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie de Channay : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Channay a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Channay d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée attribuée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Channay, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Channay, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec Mairie de Channay mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Channay
Communes gérées par Mairie de Channay
Pour en savoir plus concernant Mairie de Channay dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !