Le numéro de téléphone de Mairie de Fontenay-sur-Conie est le 02 37 99 71 04. Mairie de Fontenay-sur-Conie est situé à l'adresse 12 rue de la Mairie 28140 Fontenay-sur-Conie.

Mairie de Fontenay-sur-Conie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Fontenay-sur-Conie

Coordonnées du délégataire Mairie de Fontenay-sur-Conie
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Fontenay-sur-Conie
Numéro de téléphone 02 37 99 71 04
Adresse postale
12 rue de la Mairie
28140  Fontenay-sur-Conie

Numéro de téléphone Mairie de Fontenay-sur-Conie

Afin de se mettre en contact avec Mairie de Fontenay-sur-Conie, il est nécessaire de faire le 02 37 99 71 04. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Contacter Mairie de Fontenay-sur-Conie en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Mairie de Fontenay-sur-Conie dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Mairie de Fontenay-sur-Conie

Pour les requêtes écrites, le distributeur Mairie de Fontenay-sur-Conie se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Fontenay-sur-Conie
12 rue de la Mairie
28140 Fontenay-sur-Conie

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.

Les contacts Mairie de Fontenay-sur-Conie par le biais d'internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Fontenay-sur-Conie sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Fontenay-sur-Conie, il faut veiller à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Mairie de Fontenay-sur-Conie dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Fontenay-sur-Conie ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Fontenay-sur-Conie se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Fontenay-sur-Conie lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Mairie de Fontenay-sur-Conie (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Fontenay-sur-Conie peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Mairie de Fontenay-sur-Conie implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Fermeture du compteur Mairie de Fontenay-sur-Conie suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Fontenay-sur-Conie dans l'optique de demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Fontenay-sur-Conie ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie de Fontenay-sur-Conie depuis son compte client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Mairie de Fontenay-sur-Conie, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Fontenay-sur-Conie dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Mairie de Fontenay-sur-Conie. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Voici toutes les données afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Mairie de Fontenay-sur-Conie.


Décrytage de la facture Mairie de Fontenay-sur-Conie

La facturation pour l'eau Mairie de Fontenay-sur-Conie se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement pour faire une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Fontenay-sur-Conie :

Contact clientèle Mairie de Fontenay-sur-Conie
12 rue de la Mairie
28140 Fontenay-sur-Conie

Téléphone : 02 37 99 71 04

Éplucher le prix de l'eau avec Mairie de Fontenay-sur-Conie

Le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Fontenay-sur-Conie). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Fontenay-sur-Conie dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le prix de l'eau.

Mairie de Fontenay-sur-Conie : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Fontenay-sur-Conie doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Fontenay-sur-Conie.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Mairie de Fontenay-sur-Conie
12 rue de la Mairie
28140 Fontenay-sur-Conie

Fait à Fontenay-sur-Conie, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Mairie de Fontenay-sur-Conie : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Fontenay-sur-Conie doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Fontenay-sur-Conie dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Fontenay-sur-Conie, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Fontenay-sur-Conie, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Mairie de Fontenay-sur-Conie mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Fontenay-sur-Conie

Communes gérées par Mairie de Fontenay-sur-Conie

Afin de tout connaître en ce qui concerne Mairie de Fontenay-sur-Conie dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :

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