Le numéro de téléphone de Mairie d'Igney est le 03 83 42 32 62. Mairie d'Igney est situé à l'adresse 40 rue d'Amenoncourt 54450 Igney.
Mairie d'Igney (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie d'Igney
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie d'Igney |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 83 42 32 62 |
| Adresse postale |
40 rue d'Amenoncourt 54450 Igney |
Service téléphonique Mairie d'Igney
Pour contacter Mairie d'Igney, il est nécessaire de faire le 03 83 42 32 62. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie d'Igney.
Joindre Mairie d'Igney en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Mairie d'Igney dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Mairie d'Igney
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Mairie d'Igney se situe à l'adresse suivante :
40 rue d'Amenoncourt
54450 Igney
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Les contacts Mairie d'Igney sur le web
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Igney directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie d'Igney, il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que Mairie d'Igney dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Mairie d'Igney ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie d'Igney s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie d'Igney lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Mairie d'Igney (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie d'Igney peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Mairie d'Igney nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie d'Igney.
Résiliation du compteur Mairie d'Igney lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie d'Igney dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Igney ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Mairie d'Igney via son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Mairie d'Igney, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie d'Igney propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie d'Igney. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie d'Igney.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Mairie d'Igney.
Décrytage de la facture Mairie d'Igney
La facturation pour l'eau Mairie d'Igney se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Mairie d'Igney.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Igney.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est recommandé de contacter le pôle compétent d'Mairie d'Igney :
40 rue d'Amenoncourt
54450 Igney
Téléphone : 03 83 42 32 62
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie d'Igney
Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie d'Igney). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Mairie d'Igney dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au facteur démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
Mairie d'Igney : questions / réponses
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Igney doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Igney.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Mairie d'Igney
40 rue d'Amenoncourt
54450 Igney
Fait à Igney, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie d'Igney : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie d'Igney a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie d'Igney d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie d'Igney, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie d'Igney, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Mairie d'Igney mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie d'Igney
Communes gérées par Mairie d'Igney
Afin de tout connaître concernant Mairie d'Igney chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez votre commune :
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