Le numéro de téléphone de Mairie de Brengues est le 05 65 40 05 71. Mairie de Brengues est situé à l'adresse Le Bourg 46320 Brengues.

Mairie de Brengues (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Mairie de Brengues

Coordonnées du délégataire Mairie de Brengues
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Brengues
Numéro de téléphone	05 65 40 05 71
Adresse postale	Le Bourg 46320 Brengues

Service téléphonique Mairie de Brengues

Afin de se mettre en contact avec Mairie de Brengues, il est nécessaire de faire le 05 65 40 05 71. Le service client est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie de Brengues.

Contacter Mairie de Brengues en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Mairie de Brengues dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Mairie de Brengues

Pour envoyer un courrier, le distributeur Mairie de Brengues se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Brengues
Le Bourg
46320 Brengues

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Mairie de Brengues sur internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Brengues directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie de Brengues, il faut veiller à mélanger tous les caractères dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Mairie de Brengues dispose d'un site en ligne complet permettant de répondre à toutes les questions des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Mairie de Brengues ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Brengues se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :

Ouverture du compteur d'eau Mairie de Brengues lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Mairie de Brengues (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Brengues peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Mairie de Brengues engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Brengues.

Fermer le compteur Mairie de Brengues suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Brengues dans le but de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

La date de départ du logement ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
La relève des index au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Brengues ;
Un RIB.

Clôturer l'abonnement Mairie de Brengues depuis l'espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Mairie de Brengues, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie de Brengues dispose de ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Mairie de Brengues. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Brengues.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Voici l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Brengues.

Décrytage de la facture Mairie de Brengues

La facturation pour l'eau Mairie de Brengues se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Mairie de Brengues.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Brengues.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Brengues :

Contact clientèle Mairie de Brengues
Le Bourg
46320 Brengues

Téléphone : 05 65 40 05 71

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie de Brengues

Le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Brengues). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Brengues dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre les communes sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Aussi, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Mairie de Brengues : foire aux questions

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Brengues doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Brengues.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Mairie de Brengues
Le Bourg
46320 Brengues

Fait à Brengues, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Brengues informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Mairie de Brengues rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide financière accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Brengues, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

En cas de démêlé avec Mairie de Brengues mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Brengues

Communes gérées par Mairie de Brengues

Pour retrouver plus d'informations sur Mairie de Brengues dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez le nom de votre commune :

Brengues

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