Le numéro de téléphone de Mairie du Plessis-l'Échelle est le 02 54 82 21 73. Mairie du Plessis-l'Échelle est situé à l'adresse 15 route de Beaugency 41370 Le Plessis-l'Échelle.
Mairie du Plessis-l'Échelle (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie du Plessis-l'Échelle
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie du Plessis-l'Échelle |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 54 82 21 73 |
| Adresse postale |
15 route de Beaugency 41370 Le Plessis-l'Échelle |
Numéro de téléphone Mairie du Plessis-l'Échelle
Pour contacter Mairie du Plessis-l'Échelle, il est nécessaire de faire le 02 54 82 21 73. Le service client est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page web Mairie du Plessis-l'Échelle.
Joindre Mairie du Plessis-l'Échelle en cas d'urgence Le numéro du service client de Mairie du Plessis-l'Échelle dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Mairie du Plessis-l'Échelle
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Mairie du Plessis-l'Échelle se situe à l'adresse suivante :
15 route de Beaugency
41370 Le Plessis-l'Échelle
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Contacter Mairie du Plessis-l'Échelle via internet
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie du Plessis-l'Échelle en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite d'activer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie du Plessis-l'Échelle, il faut penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que Mairie du Plessis-l'Échelle dispose d'un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie du Plessis-l'Échelle ?
En tant que délégation de service public, Mairie du Plessis-l'Échelle s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie du Plessis-l'Échelle lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau potable de Mairie du Plessis-l'Échelle (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie du Plessis-l'Échelle peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie du Plessis-l'Échelle requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Mairie du Plessis-l'Échelle.
Résilier le compteur Mairie du Plessis-l'Échelle lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie du Plessis-l'Échelle afin de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie du Plessis-l'Échelle ;
- Un RIB.
Résilier Mairie du Plessis-l'Échelle via l'espace client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Mairie du Plessis-l'Échelle, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Mairie du Plessis-l'Échelle propose ce service, connectez-vous à votre compte client Mairie du Plessis-l'Échelle. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie du Plessis-l'Échelle.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie du Plessis-l'Échelle.
Décrytage de la facture Mairie du Plessis-l'Échelle
La facturation pour l'eau Mairie du Plessis-l'Échelle se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Il sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Mairie du Plessis-l'Échelle.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Mairie du Plessis-l'Échelle.
Pour finir, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de mensualité : qui appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Mairie du Plessis-l'Échelle :
15 route de Beaugency
41370 Le Plessis-l'Échelle
Téléphone : 02 54 82 21 73
Éplucher le prix de l'eau chez Mairie du Plessis-l'Échelle
Le tarif de l'eau est décidé directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie du Plessis-l'Échelle). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Mairie du Plessis-l'Échelle dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau varie en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.
Mairie du Plessis-l'Échelle : questions fréquentes
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie du Plessis-l'Échelle doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Mairie du Plessis-l'Échelle.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Mairie du Plessis-l'Échelle
15 route de Beaugency
41370 Le Plessis-l'Échelle
Fait à Le Plessis-l'Échelle, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ Mairie du Plessis-l'Échelle : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie du Plessis-l'Échelle a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit contacter Mairie du Plessis-l'Échelle dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie du Plessis-l'Échelle, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie du Plessis-l'Échelle, qui joindre ?
En cas de litige avec Mairie du Plessis-l'Échelle mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie du Plessis-l'Échelle
Communes gérées par Mairie du Plessis-l'Échelle
De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Mairie du Plessis-l'Échelle chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, cliquez sur votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !