Le numéro de téléphone de Mairie de Quirbajou est le 04 68 20 64 27. Mairie de Quirbajou est situé à l'adresse Place de la République 11500 Quirbajou.

Mairie de Quirbajou (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Quirbajou

Coordonnées du délégataire Mairie de Quirbajou
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Quirbajou
Numéro de téléphone 04 68 20 64 27
Adresse postale
Place de la République
11500  Quirbajou

Service téléphonique Mairie de Quirbajou

Pour appeler Mairie de Quirbajou, il est nécessaire de faire le numéro 04 68 20 64 27. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site en ligne Mairie de Quirbajou.

Contact spécial : Mairie de Quirbajou pour une urgence Le contact à privilégier chez de Mairie de Quirbajou dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie de Quirbajou

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Mairie de Quirbajou se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Quirbajou
Place de la République
11500 Quirbajou

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Mairie de Quirbajou par le biais d'internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Quirbajou directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Quirbajou, le client doit faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Mairie de Quirbajou a développé son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour toutes les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Quirbajou ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Quirbajou est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Quirbajou au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Mairie de Quirbajou (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Mairie de Quirbajou peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de Quirbajou implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Quirbajou.

Fermeture du compteur Mairie de Quirbajou lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Mairie de Quirbajou dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Mairie de Quirbajou ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Quirbajou à partir de son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Mairie de Quirbajou, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si Mairie de Quirbajou prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Mairie de Quirbajou. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Mairie de Quirbajou.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau Mairie de Quirbajou.


Décrytage de la facture Mairie de Quirbajou

Le reçu d'eau Mairie de Quirbajou se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Mairie de Quirbajou.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Quirbajou.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'Mairie de Quirbajou :

Service à la clientèle Mairie de Quirbajou
Place de la République
11500 Quirbajou

Contact téléphonique : 04 68 20 64 27

Connaître le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Quirbajou

À savoir que le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Mairie de Quirbajou). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Quirbajou dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.

Mairie de Quirbajou : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Mairie de Quirbajou doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Quirbajou.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Mairie de Quirbajou
Place de la République
11500 Quirbajou

Fait à Quirbajou, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Mairie de Quirbajou : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de Quirbajou doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Mairie de Quirbajou dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Mairie de Quirbajou, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de Quirbajou, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Mairie de Quirbajou mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Quirbajou

Communes gérées par Mairie de Quirbajou

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Mairie de Quirbajou dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, choisissez votre lieu d'habitation :

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