Le numéro de téléphone de Mairie de Carticasi est le 04 95 48 41 08. Mairie de Carticasi est situé à l'adresse village 20244 Carticasi.

Mairie de Carticasi (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Mairie de Carticasi

Coordonnées du délégataire Mairie de Carticasi
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Carticasi
Numéro de téléphone 04 95 48 41 08
Adresse postale
village
20244  Carticasi

Service téléphonique Mairie de Carticasi

Pour joindre Mairie de Carticasi, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 95 48 41 08. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Mairie de Carticasi.

Joindre Mairie de Carticasi en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Mairie de Carticasi dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Mairie de Carticasi

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Mairie de Carticasi se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Carticasi
village
20244 Carticasi

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Mairie de Carticasi via internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Carticasi directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Carticasi, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, il faut savoir que Mairie de Carticasi a mis en place son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Mairie de Carticasi ?

En tant que délégation de service public, Mairie de Carticasi est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Mairie de Carticasi au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Mairie de Carticasi (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Carticasi peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Mairie de Carticasi requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Carticasi.

Résilier le compteur Mairie de Carticasi suite à un départ

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Carticasi dans le but de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Mairie de Carticasi ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Carticasi via l'espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Mairie de Carticasi, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Mairie de Carticasi propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Mairie de Carticasi. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Carticasi.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Carticasi.


Décrytage de la facture Mairie de Carticasi

Votre facture d'eau Mairie de Carticasi s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Mairie de Carticasi.

Le montant des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Carticasi.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au pôle compétent d'Mairie de Carticasi :

Service client Mairie de Carticasi
village
20244 Carticasi

Par téléphone : 04 95 48 41 08

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Carticasi

Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Mairie de Carticasi). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Carticasi dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué pour les infrastructures pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le tarif total de l'eau.

Mairie de Carticasi : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Carticasi doit mettre en évidence les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Carticasi.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Mairie de Carticasi
village
20244 Carticasi

Fait à Carticasi, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Mairie de Carticasi : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Carticasi a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Mairie de Carticasi dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Mairie de Carticasi, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Carticasi, qui joindre ?

En cas de problème avec Mairie de Carticasi mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Carticasi

Communes gérées par Mairie de Carticasi

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Mairie de Carticasi pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :

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