Le numéro de téléphone de Mairie de Parnay est le 02 48 59 80 70. Mairie de Parnay est situé à l'adresse Le Bourg 18130 Parnay.
Mairie de Parnay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Mairie de Parnay
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Parnay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 48 59 80 70 |
| Adresse postale |
Le Bourg 18130 Parnay |
Service téléphonique Mairie de Parnay
Pour joindre Mairie de Parnay, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 02 48 59 80 70. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Mairie de Parnay.
Joindre Mairie de Parnay en cas d'urgence Le service téléphonique de Mairie de Parnay dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Mairie de Parnay
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Mairie de Parnay se situe à l'adresse suivante :
Le Bourg
18130 Parnay
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Contacter Mairie de Parnay sur internet
Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Parnay directement en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Parnay, il faut penser à alterner tous les caractères qui composent son code secret.
D'autre part, il faut savoir que Mairie de Parnay a mis en place son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie de Parnay ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Parnay est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Mairie de Parnay au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service des eaux de Mairie de Parnay (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Parnay peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Parnay engendre le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Mairie de Parnay.
Fermer le compteur Mairie de Parnay suite à un départ
Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Parnay dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Mairie de Parnay ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Mairie de Parnay via l'espace client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Mairie de Parnay, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Mairie de Parnay propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Parnay. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Parnay.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Parnay.
Décrytage de la facture Mairie de Parnay
Votre facture d'eau Mairie de Parnay s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Mairie de Parnay.
Le montant des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Parnay.
Pour finir, les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : le service client à appeler ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut remonter cela au pôle compétent d'Mairie de Parnay :
Le Bourg
18130 Parnay
Par téléphone : 02 48 59 80 70
Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Parnay
Le tarif de l'eau est décidé par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Mairie de Parnay). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Mairie de Parnay dans ma ville
L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont causées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés pour les infrastructures pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le prix du m3 d'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le tarif total de l'eau.
Mairie de Parnay : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Parnay doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Parnay.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Mairie de Parnay
Le Bourg
18130 Parnay
Fait à Parnay, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Mairie de Parnay : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Parnay informe son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, le client doit contacter Mairie de Parnay rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Mairie de Parnay, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie de Parnay, qui appeler ?
En cas de problème avec Mairie de Parnay mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Parnay
Communes gérées par Mairie de Parnay
De manière à obtenir plus d'informations sur Mairie de Parnay pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :
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