Eaux de Castres Burlats : téléphone et détails
Eaux de Castres Burlats est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes du Tarn, dont Castres et Burlats. Le numéro de téléphone de Eaux de Castres Burlats est le 05 63 51 90 90 (horaires inconnus). Eaux de Castres Burlats dessert une population d'environ 44690 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 44690 habitants |
| Téléphone | 05 63 51 90 90 |
| Adresse postale | 3 allée Alphonse Juin - 81100 Castres |
Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Castres Burlats ?
Contacter Eaux de Castres Burlats par téléphone
Il faut composer le 05 63 51 90 90 pour joindre Eaux de Castres Burlats (horaires inconnus).
Contacter Eaux de Castres Burlats sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 2 communes du Tarn, dont Castres et Burlats, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
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Adresses postales et agences d'Eaux de Castres Burlats
L'agence d'Eaux de Castres Burlats se situe au :
Eaux de Castres Burlats
3 allée Alphonse Juin
81100, Castres
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h45, le vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h15. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eaux de Castres Burlats ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Castres Burlats.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 3 allée Alphonse Juin. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eaux de Castres Burlats dessert 2 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 63 51 90 90. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Eaux de Castres Burlats et ses collectivités
Eaux de Castres Burlats est une régie intercommunale publique du Tarn. Ce sont les collectivités Burlats et Communauté d'Agglomération Castres Mazamet qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté d'Agglomération Castres Mazamet |
   |
❌❌❌ | 14 |
| Burlats |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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