Le numéro de téléphone de Service des eaux de Scionzier est le 04 50 98 03 53. Service des eaux de Scionzier est situé à l'adresse Secrétariat - Maison de l'Industrialité 74953 Scionzier.
Service des eaux de Scionzier : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Service des eaux de Scionzier
| ✔ Nom officiel | 💧 Service des eaux de Scionzier |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 50 98 03 53 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06 12 32 69 57 |
| Adresse postale |
Secrétariat - Maison de l'Industrialité 74953 Scionzier |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone service client Service des eaux de Scionzier
Afin de se mettre en contact avec Service des eaux de Scionzier, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 50 98 03 53. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro est également visible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site web Service des eaux de Scionzier.
Appeler Service des eaux de Scionzier en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Service des eaux de Scionzier en cas de coupure ou de panne est le 06 12 32 69 57. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Service des eaux de Scionzier
Pour envoyer un courrier, le distributeur Service des eaux de Scionzier se trouve à l'adresse suivante :
Secrétariat - Maison de l'Industrialité
74953 Scionzier
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Les contacts Service des eaux de Scionzier sur internet
Aussi, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Service des eaux de Scionzier directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Service des eaux de Scionzier, il faut être vigilent et penser à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel.
De plus, il est utile de savoir que Service des eaux de Scionzier a développé son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des clients. Cette page web se trouve sur le lien suivant : page Web Service des eaux de Scionzier.
Pour poser les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse : [email protected].
Pourquoi contacter Service des eaux de Scionzier ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service des eaux de Scionzier se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et l'entretien du réseau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouverture du compteur d'eau Service des eaux de Scionzier lors de l'arrivée dans le logement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service des eaux de Service des eaux de Scionzier (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Service des eaux de Scionzier peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Service des eaux de Scionzier engendre l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Service des eaux de Scionzier.
Fermer le compteur Service des eaux de Scionzier suite à un déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau Service des eaux de Scionzier de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Service des eaux de Scionzier ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Service des eaux de Scionzier par le biais de son compte client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat Service des eaux de Scionzier, il est fréquemment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si le fournisseur Service des eaux de Scionzier dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Service des eaux de Scionzier. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Service des eaux de Scionzier.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
On vous explique toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Service des eaux de Scionzier.
Les éléments de la facture Service des eaux de Scionzier
Le paiement de l'eau Service des eaux de Scionzier se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement du compteur est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Service des eaux de Scionzier.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Service des eaux de Scionzier.
La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le service compétent d'Service des eaux de Scionzier :
Secrétariat - Maison de l'Industrialité
74953 Scionzier
Contact téléphonique : 04 50 98 03 53
Étude du montant du m3 d'eau chez Service des eaux de Scionzier
En France, le prix de l'eau est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Service des eaux de Scionzier). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Service des eaux de Scionzier pour ma ville
Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont causées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans les aménagements agissent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Service des eaux de Scionzier : questions / réponses
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à inscrire absolument
Le courrier réclamant la résiliation Service des eaux de Scionzier doit nécessairement comporter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Service des eaux de Scionzier.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Service des eaux de Scionzier
Secrétariat - Maison de l'Industrialité
74953 Scionzier
Fait à Scionzier, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour venir faire la relève des dernières consommations.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Service des eaux de Scionzier : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Service des eaux de Scionzier informe son client qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Service des eaux de Scionzier rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Toutefois, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Service des eaux de Scionzier, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Service des eaux de Scionzier, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Service des eaux de Scionzier ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service des eaux de Scionzier
Communes gérées par Service des eaux de Scionzier
Afin de tout connaître sur Service des eaux de Scionzier dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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