Le numéro de téléphone de Régie communale des eaux d'Anglefort est le 04 50 56 17 16. Régie communale des eaux d'Anglefort est situé à l'adresse 230 rue de la Mairie 01350 Anglefort.

Régie communale des eaux d'Anglefort (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Régie communale des eaux d'Anglefort

Coordonnées du délégataire Régie communale des eaux d'Anglefort
✔ Nom officiel 💧 Régie communale des eaux d'Anglefort
Numéro de téléphone 04 50 56 17 16
Adresse postale
230 rue de la Mairie
01350  Anglefort

Numéro de téléphone Régie communale des eaux d'Anglefort

Pour appeler Régie communale des eaux d'Anglefort, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 50 56 17 16. Ce numéro de téléphone est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page web Régie communale des eaux d'Anglefort.

Joindre Régie communale des eaux d'Anglefort en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Régie communale des eaux d'Anglefort si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Régie communale des eaux d'Anglefort

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Régie communale des eaux d'Anglefort est situé :

Régie communale des eaux d'Anglefort
230 rue de la Mairie
01350 Anglefort

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Régie communale des eaux d'Anglefort sur internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Régie communale des eaux d'Anglefort en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Régie communale des eaux d'Anglefort, il faut faire attention à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.

De plus, il est utile de savoir que Régie communale des eaux d'Anglefort met à disposition un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter Régie communale des eaux d'Anglefort ?

En tant que délégation de service public, Régie communale des eaux d'Anglefort est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Régie communale des eaux d'Anglefort lors d'un emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service des eaux de Régie communale des eaux d'Anglefort (numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Régie communale des eaux d'Anglefort peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Régie communale des eaux d'Anglefort requiert le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Régie communale des eaux d'Anglefort.

Résilier le compteur Régie communale des eaux d'Anglefort lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Régie communale des eaux d'Anglefort dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Régie communale des eaux d'Anglefort ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Régie communale des eaux d'Anglefort avec son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Régie communale des eaux d'Anglefort, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Régie communale des eaux d'Anglefort propose cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Régie communale des eaux d'Anglefort. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Régie communale des eaux d'Anglefort.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau Régie communale des eaux d'Anglefort.


Les éléments de la facture Régie communale des eaux d'Anglefort

Votre facture d'eau Régie communale des eaux d'Anglefort se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Régie communale des eaux d'Anglefort.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Régie communale des eaux d'Anglefort.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : qui appeler ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service compétent d'Régie communale des eaux d'Anglefort :

Service client Régie communale des eaux d'Anglefort
230 rue de la Mairie
01350 Anglefort

Numéro : 04 50 56 17 16

Étude du coût du m3 d'eau chez Régie communale des eaux d'Anglefort

Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Régie communale des eaux d'Anglefort). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Régie communale des eaux d'Anglefort chez moi

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont causées par des conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les installations agissent également sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, influant sur le coût global de l'eau.

Régie communale des eaux d'Anglefort : questions fréquentes

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le courrier réclamant la résiliation Régie communale des eaux d'Anglefort doit obligatoirement comporter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie communale des eaux d'Anglefort.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Régie communale des eaux d'Anglefort
230 rue de la Mairie
01350 Anglefort

Fait à Anglefort, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de considérer cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Régie communale des eaux d'Anglefort : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Régie communale des eaux d'Anglefort informe son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour tout régler.

Si jamais l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Régie communale des eaux d'Anglefort dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Régie communale des eaux d'Anglefort, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Régie communale des eaux d'Anglefort, qui joindre ?

En cas de litige avec Régie communale des eaux d'Anglefort ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Régie communale des eaux d'Anglefort

Communes gérées par Régie communale des eaux d'Anglefort

De manière à obtenir plus d'informations sur Régie communale des eaux d'Anglefort dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du coût de l'eau, cliquez sur votre commune :

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