Le numéro de téléphone de Beaufort est le 04 79 38 33 15. Beaufort est situé à l'adresse Place de la Mairie 73270 Beaufort.

Beaufort (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Beaufort

Coordonnées du délégataire Beaufort
✔ Nom officiel 💧 Beaufort
Numéro de téléphone 04 79 38 33 15
Adresse postale
Place de la Mairie
73270  Beaufort

Service téléphonique Beaufort

Pour téléphoner à Beaufort, vous pouvez composer le numéro 04 79 38 33 15. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur le site en ligne Beaufort.

Téléphoner à Beaufort en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Beaufort si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Beaufort

Par courrier, le délégataire Beaufort se trouve à l'adresse suivante :

Beaufort
Place de la Mairie
73270 Beaufort

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Beaufort en ligne

Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Beaufort directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Beaufort, il faut faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

De plus, il est intéressant de savoir que Beaufort a mis en place son site en ligne complet répondant à toutes les questions des internautes.

Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Beaufort ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Beaufort est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Beaufort : démarches emménagement

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service eau de Beaufort (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Beaufort peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Beaufort suppose le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Beaufort.

Clôture du compteur Beaufort en cas de déménagement

Dans un premier temps, il est important de joindre le service à la clientèle Beaufort dans le but de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Beaufort ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Beaufort avec l'espace personnel En plus de la résiliation du contrat Beaufort, il est fréquemment possible de le faire depuis son compte client. Si Beaufort propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Beaufort. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Beaufort.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Beaufort.


Les éléments de la facture Beaufort

Le reçu d'eau Beaufort s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Beaufort.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Beaufort.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service compétent d'Beaufort :

Service à la clientèle Beaufort
Place de la Mairie
73270 Beaufort

Par téléphone : 04 79 38 33 15

Connaître le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Beaufort

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Beaufort). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Beaufort chez moi

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ampactant le coût global de l'eau.

Beaufort : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à inscrire absolument

Le courrier de résiliation Beaufort doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Beaufort.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Beaufort
Place de la Mairie
73270 Beaufort

Fait à Beaufort, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des index du compteur.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Beaufort : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Beaufort doit informer son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Beaufort au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique accordée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de problèmes financiers avec Beaufort, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Beaufort, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Beaufort ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Beaufort

Communes gérées par Beaufort

Pour retrouver plus d'informations à propos de Beaufort dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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