Le numéro de téléphone de Vauconcourt-Nervezain est le 03 84 92 00 87. Vauconcourt-Nervezain est situé à l'adresse 2 rue du Docteur-Massin 70120 Vauconcourt-Nervezain.

Vauconcourt-Nervezain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Vauconcourt-Nervezain

Coordonnées du délégataire Vauconcourt-Nervezain
✔ Nom officiel 💧 Vauconcourt-Nervezain
Numéro de téléphone 03 84 92 00 87
Adresse postale
2 rue du Docteur-Massin
70120  Vauconcourt-Nervezain

Numéro de téléphone Vauconcourt-Nervezain

Pour téléphoner à Vauconcourt-Nervezain, vous pouvez composer le numéro 03 84 92 00 87. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur la page web Vauconcourt-Nervezain.

Appeler Vauconcourt-Nervezain pour une urgence Le contact à privilégier chez de Vauconcourt-Nervezain si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Vauconcourt-Nervezain

Pour les requêtes écrites, le délégataire Vauconcourt-Nervezain se trouve à l'adresse suivante :

Vauconcourt-Nervezain
2 rue du Docteur-Massin
70120 Vauconcourt-Nervezain

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre Vauconcourt-Nervezain par le biais d'internet

Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Vauconcourt-Nervezain en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Vauconcourt-Nervezain, il faut être vigilent et penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

De plus, il est intéressant de savoir que Vauconcourt-Nervezain a mis en place son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Vauconcourt-Nervezain ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Vauconcourt-Nervezain est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Vauconcourt-Nervezain : démarches emménagement

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Vauconcourt-Nervezain (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Vauconcourt-Nervezain peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Vauconcourt-Nervezain implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Vauconcourt-Nervezain.

Fermeture du compteur Vauconcourt-Nervezain en cas de déménagement

Dans un premier temps, il est important de joindre le service à la clientèle Vauconcourt-Nervezain afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Vauconcourt-Nervezain ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Vauconcourt-Nervezain par le biais de son espace client Mieux que la résiliation du contrat Vauconcourt-Nervezain, il est fréquemment possible de le faire depuis son compte client. Pour cela, si Vauconcourt-Nervezain dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Vauconcourt-Nervezain. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Vauconcourt-Nervezain.

En savoir plus sur vos factures d'eau

On vous explique toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Vauconcourt-Nervezain.


Les éléments de la facture Vauconcourt-Nervezain

Le reçu d'eau Vauconcourt-Nervezain s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Il est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Vauconcourt-Nervezain.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Vauconcourt-Nervezain.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service compétent d'Vauconcourt-Nervezain :

Service à la clientèle Vauconcourt-Nervezain
2 rue du Docteur-Massin
70120 Vauconcourt-Nervezain

Par téléphone : 03 84 92 00 87

Connaître le prix du m3 d'eau chez Vauconcourt-Nervezain

En France, le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Vauconcourt-Nervezain). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix de l'eau Vauconcourt-Nervezain pour ma ville

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

Vauconcourt-Nervezain : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à inscrire absolument

Le courrier de résiliation Vauconcourt-Nervezain doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Vauconcourt-Nervezain.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Vauconcourt-Nervezain
2 rue du Docteur-Massin
70120 Vauconcourt-Nervezain

Fait à Vauconcourt-Nervezain, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des index du compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Vauconcourt-Nervezain : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Vauconcourt-Nervezain doit prévenir l'usager qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Vauconcourt-Nervezain dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les soucis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de problèmes financiers avec Vauconcourt-Nervezain, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Vauconcourt-Nervezain, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Vauconcourt-Nervezain ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Vauconcourt-Nervezain

Communes gérées par Vauconcourt-Nervezain

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Vauconcourt-Nervezain dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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