Le numéro de téléphone de Rosières-sur-Mance est le 03 84 68 57 70. Rosières-sur-Mance est situé à l'adresse Rue de l'Église 70500 Rosières-sur-Mance.
Rosières-sur-Mance (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Rosières-sur-Mance
| ✔ Nom officiel | 💧 Rosières-sur-Mance |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 68 57 70 |
| Adresse postale |
Rue de l'Église 70500 Rosières-sur-Mance |
Numéro de téléphone Rosières-sur-Mance
Pour contacter Rosières-sur-Mance, vous pouvez composer le numéro 03 84 68 57 70. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact se trouve également sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur la page web Rosières-sur-Mance.
Téléphoner à Rosières-sur-Mance pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Rosières-sur-Mance si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Rosières-sur-Mance
Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Rosières-sur-Mance se trouve à l'adresse suivante :
Rue de l'Église
70500 Rosières-sur-Mance
L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Faire appel à Rosières-sur-Mance par le biais d'internet
Enfin, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Rosières-sur-Mance en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Rosières-sur-Mance, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
De plus, il est intéressant de savoir que Rosières-sur-Mance a mis en place son site internet complet répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Rosières-sur-Mance ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Rosières-sur-Mance s'occupe de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Rosières-sur-Mance lors d'un emménagement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de Rosières-sur-Mance (voir le numéro plus haut).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Rosières-sur-Mance peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
L'ouverture du compteur avec Rosières-sur-Mance implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Rosières-sur-Mance.
Fermeture du compteur Rosières-sur-Mance lors d'un déménagement
Dans un premier temps, il est important de joindre le service à la clientèle Rosières-sur-Mance afin de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Rosières-sur-Mance ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Rosières-sur-Mance avec son espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Rosières-sur-Mance, il est fréquemment possible de le faire depuis son compte client. Pour cela, si Rosières-sur-Mance propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Rosières-sur-Mance. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Rosières-sur-Mance.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Rosières-sur-Mance.
Les éléments de la facture Rosières-sur-Mance
Le reçu d'eau Rosières-sur-Mance s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Il contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Rosières-sur-Mance.
Le prix des consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Rosières-sur-Mance.
En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui joindre ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, vous pouvez contacter le service compétent d'Rosières-sur-Mance :
Rue de l'Église
70500 Rosières-sur-Mance
Par téléphone : 03 84 68 57 70
Connaître le prix du m3 d'eau chez Rosières-sur-Mance
Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Rosières-sur-Mance). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Rosières-sur-Mance chez moi
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les infrastructures agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui impacte le coût global de l'eau.
Rosières-sur-Mance : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Rosières-sur-Mance doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Rosières-sur-Mance.
Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Rosières-sur-Mance
Rue de l'Église
70500 Rosières-sur-Mance
Fait à Rosières-sur-Mance, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour venir faire la relève des index du compteur.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Rosières-sur-Mance : que faire en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Rosières-sur-Mance doit prévenir l'usager qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Rosières-sur-Mance dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.
Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de problèmes financiers avec Rosières-sur-Mance, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Rosières-sur-Mance, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Rosières-sur-Mance ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Rosières-sur-Mance
Communes gérées par Rosières-sur-Mance
Pour en savoir plus en ce qui concerne Rosières-sur-Mance chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :
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