Le numéro de téléphone de Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers est le 03 84 68 32 61. Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers est situé à l'adresse Rue Principale 70230 Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Coordonnées du délégataire Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers
✔ Nom officiel 💧 Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers
Numéro de téléphone 03 84 68 32 61
Adresse postale
Rue Principale
70230  Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Numéro de téléphone Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Pour joindre Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, vous pouvez composer le numéro 03 84 68 32 61. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur la page web Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

Téléphoner à Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers se trouve à l'adresse suivante :

Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers
Rue Principale
70230 Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers via internet

Pour finir, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de mettre en place son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, il faut faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

De plus, il est intéressant de savoir que Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers a mis en place son site internet complet répondant à la majorité des interrogations des usagers.

Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers ?

En tant que délégation de service public, Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers est responsable de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service eau potable de Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers requiert le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

Résilier le compteur Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers suite à un départ

Dans un premier temps, il est important de joindre le service à la clientèle Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers afin de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers avec son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, il est fréquemment possible de le faire depuis son compte client. Pour cela, si Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.


Les éléments de la facture Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Le reçu d'eau Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Il contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

Le montant des consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : le service client à joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au service compétent d'Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers :

Service à la clientèle Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers
Rue Principale
70230 Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Par téléphone : 03 84 68 32 61

Connaître le prix du m3 d'eau chez Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers chez moi

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec des conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué pour les infrastructures agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût de l'eau dépend du bilan démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations à inscrire absolument

Le courrier de résiliation Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers
Rue Principale
70230 Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Fait à Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de problèmes financiers avec Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers, qui joindre ?

En cas de problème avec Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Communes gérées par Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers

Pour en savoir plus au sujet de Roche-sur-Linotte-et-Sorans-les-Cordiers pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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