Le numéro de téléphone de Cirey-sur-Blaise est le 03 25 55 95 00. Cirey-sur-Blaise est situé à l'adresse Rue Emilie du Châtelet 52110 CIREY SUR BLAISE.
Cirey-sur-Blaise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Cirey-sur-Blaise
| ✔ Nom officiel | 💧 Cirey-sur-Blaise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 55 95 00 |
| Adresse postale |
Rue Emilie du Châtelet 52110 CIREY SUR BLAISE |
Numéro de téléphone Cirey-sur-Blaise
Pour appeler Cirey-sur-Blaise, le client peut composer le numéro suivant : 03 25 55 95 00. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Cirey-sur-Blaise.
Appeler Cirey-sur-Blaise en cas d'urgence Le service téléphonique de Cirey-sur-Blaise en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Cirey-sur-Blaise
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Cirey-sur-Blaise est situé :
Rue Emilie du Châtelet
52110 CIREY SUR BLAISE
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.
Contacter Cirey-sur-Blaise sur internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Cirey-sur-Blaise sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de générer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Cirey-sur-Blaise, il faut être vigilent et penser à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Cirey-sur-Blaise a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Cirey-sur-Blaise ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Cirey-sur-Blaise est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Cirey-sur-Blaise au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service des eaux de Cirey-sur-Blaise (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un représentant Cirey-sur-Blaise peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Cirey-sur-Blaise engendre le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Cirey-sur-Blaise.
Fermer le compteur Cirey-sur-Blaise lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Cirey-sur-Blaise dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Cirey-sur-Blaise ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation Cirey-sur-Blaise par le biais de l'espace client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Cirey-sur-Blaise, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Cirey-sur-Blaise dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Cirey-sur-Blaise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Cirey-sur-Blaise.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Cirey-sur-Blaise.
Ce qui compose ma facture Cirey-sur-Blaise
Le paiement de l'eau Cirey-sur-Blaise se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Cirey-sur-Blaise.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Cirey-sur-Blaise.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service à la clientèle d'Cirey-sur-Blaise :
Rue Emilie du Châtelet
52110 CIREY SUR BLAISE
Numéro de téléphone : 03 25 55 95 00
Étude du tarif de l'eau avec Cirey-sur-Blaise
En France, le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Cirey-sur-Blaise). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau Cirey-sur-Blaise pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Cirey-sur-Blaise : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Cirey-sur-Blaise doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Cirey-sur-Blaise.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Cirey-sur-Blaise
Rue Emilie du Châtelet
52110 CIREY SUR BLAISE
Fait à CIREY SUR BLAISE, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Cirey-sur-Blaise : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Cirey-sur-Blaise informe son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit contacter Cirey-sur-Blaise rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Cirey-sur-Blaise, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Cirey-sur-Blaise, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Cirey-sur-Blaise ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Cirey-sur-Blaise
Communes gérées par Cirey-sur-Blaise
De manière à obtenir plus d'informations sur Cirey-sur-Blaise dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
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