Le numéro de téléphone de Vyt-lès-Belvoir est le 03 81 86 82 88. Vyt-lès-Belvoir est situé à l'adresse 3 rue de la Cure 25430 Vyt-lès-Belvoir.

Vyt-lès-Belvoir (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Vyt-lès-Belvoir

Coordonnées du délégataire Vyt-lès-Belvoir
✔ Nom officiel 💧 Vyt-lès-Belvoir
Numéro de téléphone 03 81 86 82 88
Adresse postale
3 rue de la Cure
25430  Vyt-lès-Belvoir

Téléphone service client Vyt-lès-Belvoir

Pour appeler Vyt-lès-Belvoir, le client peut composer le 03 81 86 82 88. Le service client est rendu disponible pour les usagers souhaitant demander un renseignement sur leur facture d'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau ou encore sur le site web Vyt-lès-Belvoir.

Contact spécial : Vyt-lès-Belvoir en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Vyt-lès-Belvoir en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Vyt-lès-Belvoir

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Vyt-lès-Belvoir est situé :

Vyt-lès-Belvoir
3 rue de la Cure
25430 Vyt-lès-Belvoir

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Vyt-lès-Belvoir sur internet

Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Vyt-lès-Belvoir directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client Vyt-lès-Belvoir, le client doit faire attention à entrecroiser tous les caractères dans le mot de passe personnel.

Par ailleurs, notons que Vyt-lès-Belvoir dispose d'un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter Vyt-lès-Belvoir ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Vyt-lès-Belvoir est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Ouverture du compteur d'eau Vyt-lès-Belvoir au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Vyt-lès-Belvoir (numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Vyt-lès-Belvoir peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Vyt-lès-Belvoir engendre le règlement de frais d'accès. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Vyt-lès-Belvoir.

Fermer le compteur Vyt-lès-Belvoir lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de contacter le service eau Vyt-lès-Belvoir de manière à suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client Vyt-lès-Belvoir ;
  • Un RIB.

Demander la fermeture Vyt-lès-Belvoir à partir de son compte client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Vyt-lès-Belvoir, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si le fournisseur Vyt-lès-Belvoir prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Vyt-lès-Belvoir. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Vyt-lès-Belvoir.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ci-dessous toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Vyt-lès-Belvoir.


Ce qui compose ma facture Vyt-lès-Belvoir

La facture d'eau Vyt-lès-Belvoir se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Vyt-lès-Belvoir.

Le total de la partie consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Vyt-lès-Belvoir.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel service client appeler ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il faut joindre le service à la clientèle d'Vyt-lès-Belvoir :

Contact client Vyt-lès-Belvoir
3 rue de la Cure
25430 Vyt-lès-Belvoir

Téléphone : 03 81 86 82 88

Comprendre le prix de l'eau chez Vyt-lès-Belvoir

À savoir que le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Vyt-lès-Belvoir). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

De manière à trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Vyt-lès-Belvoir dans ma commune

L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans les installations jouent aussi sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits se déploient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

Vyt-lès-Belvoir : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier

Le modèle de lettre de clôture Vyt-lès-Belvoir doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Vyt-lès-Belvoir.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Vyt-lès-Belvoir
3 rue de la Cure
25430 Vyt-lès-Belvoir

Fait à Vyt-lès-Belvoir, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour réaliser le relevé du compteur d'eau.

Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de clôture peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse complète.

Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Vyt-lès-Belvoir : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Vyt-lès-Belvoir informe son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour solder la facture.

Si le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Vyt-lès-Belvoir rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Vyt-lès-Belvoir, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Vyt-lès-Belvoir, qui appeler ?

Lors d'un différend avec Vyt-lès-Belvoir ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Vyt-lès-Belvoir

Communes gérées par Vyt-lès-Belvoir

Afin de tout connaître sur Vyt-lès-Belvoir dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau ou du prix de l'eau, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

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