Le numéro de téléphone de Vernois-lès-Belvoir est le 03 81 93 35 55. Vernois-lès-Belvoir est situé à l'adresse 3 rue du Lomont 25430 Vernois-lès-Belvoir.
Vernois-lès-Belvoir (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Vernois-lès-Belvoir
| ✔ Nom officiel | 💧 Vernois-lès-Belvoir |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 81 93 35 55 |
| Adresse postale |
3 rue du Lomont 25430 Vernois-lès-Belvoir |
Téléphone service client Vernois-lès-Belvoir
Pour appeler Vernois-lès-Belvoir, le client peut composer le 03 81 93 35 55. Le service client est rendu disponible pour les usagers souhaitant demander un renseignement sur leur facture d'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau ou encore sur le site web Vernois-lès-Belvoir.
Contact spécial : Vernois-lès-Belvoir en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Vernois-lès-Belvoir en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Vernois-lès-Belvoir
Par courrier, le distributeur d'eau Vernois-lès-Belvoir est situé :
3 rue du Lomont
25430 Vernois-lès-Belvoir
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Vernois-lès-Belvoir en ligne
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Vernois-lès-Belvoir directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client Vernois-lès-Belvoir, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, notons que Vernois-lès-Belvoir dispose d'un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter Vernois-lès-Belvoir ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Vernois-lès-Belvoir est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur Vernois-lès-Belvoir au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Vernois-lès-Belvoir (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Vernois-lès-Belvoir peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Vernois-lès-Belvoir suppose le règlement de frais d'accès. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Vernois-lès-Belvoir.
Clôture du compteur Vernois-lès-Belvoir lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de contacter le service eau Vernois-lès-Belvoir de manière à suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- La référence client Vernois-lès-Belvoir ;
- Un RIB.
Demander la fermeture Vernois-lès-Belvoir à partir de son compte client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Vernois-lès-Belvoir, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si le fournisseur Vernois-lès-Belvoir prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Vernois-lès-Belvoir. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Vernois-lès-Belvoir.
Les réponses à vos questions sur la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau Vernois-lès-Belvoir.
Ce qui compose ma facture Vernois-lès-Belvoir
La facture d'eau Vernois-lès-Belvoir se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Vernois-lès-Belvoir.
Le total de la partie consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Vernois-lès-Belvoir.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux styles de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel service client appeler ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de joindre le service à la clientèle d'Vernois-lès-Belvoir :
3 rue du Lomont
25430 Vernois-lès-Belvoir
Téléphone : 03 81 93 35 55
Comprendre le prix de l'eau chez Vernois-lès-Belvoir
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Vernois-lès-Belvoir). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
De manière à trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Tarif de l'eau Vernois-lès-Belvoir dans ma commune
L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans les installations jouent aussi sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits se déploient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.
Vernois-lès-Belvoir : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le modèle de lettre de clôture Vernois-lès-Belvoir doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Vernois-lès-Belvoir.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Vernois-lès-Belvoir
3 rue du Lomont
25430 Vernois-lès-Belvoir
Fait à Vernois-lès-Belvoir, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour réaliser le relevé du compteur d'eau.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de clôture peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse complète.
Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Vernois-lès-Belvoir : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Vernois-lès-Belvoir doit informer son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour solder la facture.
Si le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Vernois-lès-Belvoir au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Vernois-lès-Belvoir, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Vernois-lès-Belvoir, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Vernois-lès-Belvoir ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Vernois-lès-Belvoir
Communes gérées par Vernois-lès-Belvoir
Afin de tout connaître à propos de Vernois-lès-Belvoir dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau ou du prix de l'eau, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :
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