Le numéro de téléphone de Magny-Lambert est le 03 80 93 25 17. Magny-Lambert est situé à l'adresse Rue Rebourseau 21450 Magny-Lambert.

Magny-Lambert (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Magny-Lambert

Coordonnées du délégataire Magny-Lambert
✔ Nom officiel 💧 Magny-Lambert
Numéro de téléphone 03 80 93 25 17
Adresse postale
Rue Rebourseau
21450  Magny-Lambert

Téléphone service client Magny-Lambert

Afin de se mettre en contact avec Magny-Lambert, il suffit d'appeler le 03 80 93 25 17. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site internet Magny-Lambert.

Contacter Magny-Lambert pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Magny-Lambert dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Magny-Lambert

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Magny-Lambert est disponible aux coordonnées suivantes :

Magny-Lambert
Rue Rebourseau
21450 Magny-Lambert

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Magny-Lambert par le biais d'internet

Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Magny-Lambert directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, il faut dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de générer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Magny-Lambert, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Magny-Lambert a mis en place son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Magny-Lambert ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Magny-Lambert s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Magny-Lambert au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de contacter le service de distribution de l'eau de Magny-Lambert (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Magny-Lambert peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Magny-Lambert implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Magny-Lambert.

Fermeture du compteur Magny-Lambert suite à un départ

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Magny-Lambert de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Magny-Lambert ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Magny-Lambert par le biais de son compte client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Magny-Lambert, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Magny-Lambert prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Magny-Lambert. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Magny-Lambert.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Magny-Lambert.


Décrytage de la facture Magny-Lambert

La facturation pour l'eau Magny-Lambert se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Magny-Lambert.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Magny-Lambert.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui dois-je contacter ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il faut contacter le pôle compétent d'Magny-Lambert :

Service client Magny-Lambert
Rue Rebourseau
21450 Magny-Lambert

Numéro de téléphone : 03 80 93 25 17

Éplucher le prix du m3 d'eau chez Magny-Lambert

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Magny-Lambert). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Magny-Lambert pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Magny-Lambert : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Magny-Lambert doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Magny-Lambert.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Magny-Lambert
Rue Rebourseau
21450 Magny-Lambert

Fait à Magny-Lambert, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Enfin, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Magny-Lambert : que faire si je rencontre un problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Magny-Lambert a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Magny-Lambert rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

En cas de problèmes financiers avec Magny-Lambert, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Magny-Lambert, qui appeler ?

En cas de litige avec Magny-Lambert mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Magny-Lambert

Communes gérées par Magny-Lambert

Pour en savoir plus concernant Magny-Lambert dans votre commune, des services d'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !