Le numéro de téléphone de Jours-lès-Baigneux est le 03 80 96 53 65. Jours-lès-Baigneux est situé à l'adresse 8 Petite rue 21450 Jours-lès-Baigneux.
Jours-lès-Baigneux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Jours-lès-Baigneux
| ✔ Nom officiel | 💧 Jours-lès-Baigneux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 96 53 65 |
| Adresse postale |
8 Petite rue 21450 Jours-lès-Baigneux |
Téléphone service client Jours-lès-Baigneux
Pour appeler Jours-lès-Baigneux, il est nécessaire de faire le numéro 03 80 96 53 65. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page internet de Jours-lès-Baigneux.
Appeler Jours-lès-Baigneux pour une urgence Le contact à privilégier chez de Jours-lès-Baigneux dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Jours-lès-Baigneux
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Jours-lès-Baigneux se situe à l'adresse suivante :
8 Petite rue
21450 Jours-lès-Baigneux
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Jours-lès-Baigneux par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Jours-lès-Baigneux directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Jours-lès-Baigneux, il faut être vigilent et penser à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Jours-lès-Baigneux a mis en place son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Jours-lès-Baigneux ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Jours-lès-Baigneux est responsable de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Jours-lès-Baigneux : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Jours-lès-Baigneux (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Jours-lès-Baigneux peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Jours-lès-Baigneux implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Jours-lès-Baigneux.
Fermeture du compteur Jours-lès-Baigneux suite à un départ
Avant tout, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Jours-lès-Baigneux dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Jours-lès-Baigneux ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Jours-lès-Baigneux par le biais de son espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Jours-lès-Baigneux, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Jours-lès-Baigneux dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Jours-lès-Baigneux. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Jours-lès-Baigneux.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Jours-lès-Baigneux.
Décrytage de la facture Jours-lès-Baigneux
La facturation pour l'eau Jours-lès-Baigneux s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Jours-lès-Baigneux.
Le montant des consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Jours-lès-Baigneux.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est recommandé de remonter cela au service compétent d'Jours-lès-Baigneux :
8 Petite rue
21450 Jours-lès-Baigneux
Contact téléphonique : 03 80 96 53 65
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Jours-lès-Baigneux
En France, le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Jours-lès-Baigneux). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Jours-lès-Baigneux chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Jours-lès-Baigneux : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation Jours-lès-Baigneux doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Jours-lès-Baigneux.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
Jours-lès-Baigneux
8 Petite rue
21450 Jours-lès-Baigneux
Fait à Jours-lès-Baigneux, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Jours-lès-Baigneux : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Jours-lès-Baigneux doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Jours-lès-Baigneux d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de soucis financiers avec Jours-lès-Baigneux, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Jours-lès-Baigneux, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec Jours-lès-Baigneux ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Jours-lès-Baigneux
Communes gérées par Jours-lès-Baigneux
Pour en savoir plus en ce qui concerne Jours-lès-Baigneux dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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