Le numéro de téléphone de Jailly-les-Moulins est le 03 80 35 84 33. Jailly-les-Moulins est situé à l'adresse Rue du Centre 21150 Jailly-les-Moulins.
Jailly-les-Moulins (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Jailly-les-Moulins
| ✔ Nom officiel | 💧 Jailly-les-Moulins |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 35 84 33 |
| Adresse postale |
Rue du Centre 21150 Jailly-les-Moulins |
Téléphone service client Jailly-les-Moulins
Pour appeler Jailly-les-Moulins, il est nécessaire de faire le 03 80 35 84 33. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page internet de Jailly-les-Moulins.
Appeler Jailly-les-Moulins en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Jailly-les-Moulins dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Jailly-les-Moulins
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Jailly-les-Moulins se situe à l'adresse suivante :
Rue du Centre
21150 Jailly-les-Moulins
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Jailly-les-Moulins par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Jailly-les-Moulins directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Jailly-les-Moulins, il faut être vigilent et penser à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Jailly-les-Moulins a mis en place son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Jailly-les-Moulins ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Jailly-les-Moulins est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Jailly-les-Moulins lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Jailly-les-Moulins (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Jailly-les-Moulins peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Jailly-les-Moulins implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Jailly-les-Moulins.
Fermeture du compteur Jailly-les-Moulins suite à un départ
Avant tout, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Jailly-les-Moulins pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- La référence client Jailly-les-Moulins ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Jailly-les-Moulins par le biais de son espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Jailly-les-Moulins, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Jailly-les-Moulins dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Jailly-les-Moulins. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Jailly-les-Moulins.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Jailly-les-Moulins.
Décrytage de la facture Jailly-les-Moulins
La facturation pour l'eau Jailly-les-Moulins s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Jailly-les-Moulins.
Le montant des consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Jailly-les-Moulins.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client appeler ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est recommandé de remonter cela au service à la clientèle d'Jailly-les-Moulins :
Rue du Centre
21150 Jailly-les-Moulins
Contact téléphonique : 03 80 35 84 33
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Jailly-les-Moulins
En France, le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Jailly-les-Moulins). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Jailly-les-Moulins dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Jailly-les-Moulins : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation Jailly-les-Moulins doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Jailly-les-Moulins.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
Jailly-les-Moulins
Rue du Centre
21150 Jailly-les-Moulins
Fait à Jailly-les-Moulins, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Jailly-les-Moulins : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Jailly-les-Moulins doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Jailly-les-Moulins d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Jailly-les-Moulins, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Jailly-les-Moulins, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec Jailly-les-Moulins ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Jailly-les-Moulins
Communes gérées par Jailly-les-Moulins
Pour en savoir plus en ce qui concerne Jailly-les-Moulins dans votre situation, du service en charge de l'eau ou du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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