Le numéro de téléphone de Corpoyer-la-Chapelle est le 03 80 96 24 47. Corpoyer-la-Chapelle est situé à l'adresse Le Bourg 21150 CORPOYER LA CHAPELLE.
Corpoyer-la-Chapelle (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Corpoyer-la-Chapelle
| ✔ Nom officiel | 💧 Corpoyer-la-Chapelle |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 96 24 47 |
| Adresse postale |
Le Bourg 21150 CORPOYER LA CHAPELLE |
Téléphone service client Corpoyer-la-Chapelle
Afin de se mettre en contact avec Corpoyer-la-Chapelle, vous pouvez composer le numéro suivant : 03 80 96 24 47. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Corpoyer-la-Chapelle.
Téléphoner à Corpoyer-la-Chapelle en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Corpoyer-la-Chapelle dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Corpoyer-la-Chapelle
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Corpoyer-la-Chapelle se situe à l'adresse suivante :
Le Bourg
21150 CORPOYER LA CHAPELLE
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Corpoyer-la-Chapelle par le biais d'internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Corpoyer-la-Chapelle directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Corpoyer-la-Chapelle, il faut être vigilent et penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Corpoyer-la-Chapelle a mis en place son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Corpoyer-la-Chapelle ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Corpoyer-la-Chapelle est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Corpoyer-la-Chapelle au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service client de Corpoyer-la-Chapelle (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Corpoyer-la-Chapelle peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Corpoyer-la-Chapelle implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Corpoyer-la-Chapelle.
Fermeture du compteur Corpoyer-la-Chapelle suite à un départ
Avant tout, il est nécessaire de téléphoner au service client Corpoyer-la-Chapelle dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Corpoyer-la-Chapelle ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Corpoyer-la-Chapelle par le biais de son espace personnel Outre la résiliation du contrat Corpoyer-la-Chapelle, il est généralement suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Corpoyer-la-Chapelle dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client Corpoyer-la-Chapelle. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Corpoyer-la-Chapelle.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Corpoyer-la-Chapelle.
Décrytage de la facture Corpoyer-la-Chapelle
La facturation pour l'eau Corpoyer-la-Chapelle s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Corpoyer-la-Chapelle.
Le montant des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Corpoyer-la-Chapelle.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents existent : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'Corpoyer-la-Chapelle :
Le Bourg
21150 CORPOYER LA CHAPELLE
Numéro de téléphone : 03 80 96 24 47
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Corpoyer-la-Chapelle
En France, le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Corpoyer-la-Chapelle). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Corpoyer-la-Chapelle dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent aussi sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Corpoyer-la-Chapelle : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Corpoyer-la-Chapelle doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Corpoyer-la-Chapelle.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
Corpoyer-la-Chapelle
Le Bourg
21150 CORPOYER LA CHAPELLE
Fait à CORPOYER LA CHAPELLE, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Corpoyer-la-Chapelle : comment faire s'il y a un problème de règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Corpoyer-la-Chapelle doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Corpoyer-la-Chapelle rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Lors de difficultés financières avec Corpoyer-la-Chapelle, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Corpoyer-la-Chapelle, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec Corpoyer-la-Chapelle ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Corpoyer-la-Chapelle
Communes gérées par Corpoyer-la-Chapelle
Pour en savoir plus en ce qui concerne Corpoyer-la-Chapelle dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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