Le numéro de téléphone de Chaume-lès-Baigneux est le 03 80 96 54 91. Chaume-lès-Baigneux est situé à l'adresse 2 rue de la Potelle 21450 Chaume-lès-Baigneux.
Chaume-lès-Baigneux (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Chaume-lès-Baigneux
| ✔ Nom officiel | 💧 Chaume-lès-Baigneux |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 96 54 91 |
| Adresse postale |
2 rue de la Potelle 21450 Chaume-lès-Baigneux |
Téléphone service client Chaume-lès-Baigneux
Afin de se mettre en contact avec Chaume-lès-Baigneux, vous pouvez composer le 03 80 96 54 91. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Chaume-lès-Baigneux.
Téléphoner à Chaume-lès-Baigneux pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Chaume-lès-Baigneux dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Chaume-lès-Baigneux
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Chaume-lès-Baigneux se situe à l'adresse suivante :
2 rue de la Potelle
21450 Chaume-lès-Baigneux
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Chaume-lès-Baigneux par le biais d'internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Chaume-lès-Baigneux directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Chaume-lès-Baigneux, il faut être vigilent et penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
D'autre part, rappelons que Chaume-lès-Baigneux a mis en place son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Chaume-lès-Baigneux ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Chaume-lès-Baigneux est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Chaume-lès-Baigneux au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Chaume-lès-Baigneux (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Chaume-lès-Baigneux peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
L'ouverture du compteur avec Chaume-lès-Baigneux implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Chaume-lès-Baigneux.
Fermeture du compteur Chaume-lès-Baigneux suite à un départ
Avant tout, il est nécessaire de téléphoner au service client Chaume-lès-Baigneux de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Chaume-lès-Baigneux ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Chaume-lès-Baigneux par le biais de son espace personnel Outre la résiliation du contrat Chaume-lès-Baigneux, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Chaume-lès-Baigneux dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre compte client Chaume-lès-Baigneux. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Chaume-lès-Baigneux.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Chaume-lès-Baigneux.
Décrytage de la facture Chaume-lès-Baigneux
La facturation pour l'eau Chaume-lès-Baigneux s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Chaume-lès-Baigneux.
Le montant des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Chaume-lès-Baigneux.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents existent : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je joindre ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il faut faire part de ce souci au pôle compétent d'Chaume-lès-Baigneux :
2 rue de la Potelle
21450 Chaume-lès-Baigneux
Numéro de téléphone : 03 80 96 54 91
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Chaume-lès-Baigneux
En France, le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Chaume-lès-Baigneux). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Chaume-lès-Baigneux pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent aussi sur le prix du m3 d'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Chaume-lès-Baigneux : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Chaume-lès-Baigneux doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Chaume-lès-Baigneux.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
Chaume-lès-Baigneux
2 rue de la Potelle
21450 Chaume-lès-Baigneux
Fait à Chaume-lès-Baigneux, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande au plus vite.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Chaume-lès-Baigneux : comment faire s'il y a un problème de règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Chaume-lès-Baigneux doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Chaume-lès-Baigneux rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Lors de problèmes financiers avec Chaume-lès-Baigneux, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Chaume-lès-Baigneux, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec Chaume-lès-Baigneux mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Chaume-lès-Baigneux
Communes gérées par Chaume-lès-Baigneux
Pour en savoir plus en ce qui concerne Chaume-lès-Baigneux dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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