Veolia eau 77 : téléphone et détails

Veolia eau 77 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Seine-et-Marne, dont Montereau-Fault-Yonne et Varennes-sur-Seine. Le numéro de téléphone de Veolia eau 77 est le 0 969 360 400 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia eau 77 dessert une population d'environ 37900 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 13 communes
Nombre d'habitants desservis 37900 habitants
Téléphone 0 969 360 400
Adresse postale 3 Rue de la Grande Haie - 77130 Montereau-Fault-Yonne

Quelles sont les coordonnées de Veolia eau 77 ?

Contacter Veolia eau 77 par téléphone

Il faut composer le 0 969 360 400 pour joindre Veolia eau 77 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia eau 77 au 0 969 368 624, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia eau 77 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Seine-et-Marne, dont Montereau-Fault-Yonne et Varennes-sur-Seine, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia eau 77.

Adresses postales et agences de Veolia eau 77

L'agence de Veolia eau 77 se situe au :

Veolia eau Montereau
3 Rue de la Grande Haie
77130, Montereau-Fault-Yonne

Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia eau 77 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia eau 77.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 3 Rue de la Grande Haie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Veolia eau 77 dessert 13 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Veolia eau 77, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0 969 360 400. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Veolia eau 77 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia eau 77
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
CC Pays de Montereau (CCPM) ❌❌❌ 21
Ca Melun Val de Seine (CAMVS) ❌❌❌ 20

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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