Le numéro de téléphone de Beurey-Bauguay est le 03 80 84 15 52. Beurey-Bauguay est situé à l'adresse Route départementale 36 21320 Beurey-Bauguay.
Beurey-Bauguay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Beurey-Bauguay
| ✔ Nom officiel | 💧 Beurey-Bauguay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 84 15 52 |
| Adresse postale |
Route départementale 36 21320 Beurey-Bauguay |
Téléphone service client Beurey-Bauguay
Pour téléphoner à Beurey-Bauguay, vous pouvez composer le numéro 03 80 84 15 52. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne Beurey-Bauguay.
Téléphoner à Beurey-Bauguay pour une urgence Le contact à privilégier chez de Beurey-Bauguay dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Beurey-Bauguay
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Beurey-Bauguay se trouve à l'adresse suivante :
Route départementale 36
21320 Beurey-Bauguay
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Beurey-Bauguay par le biais d'internet
Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Beurey-Bauguay directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Beurey-Bauguay, il faut faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Beurey-Bauguay a mis en place son site en ligne complet répondant à l'ensemble des questions des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Beurey-Bauguay ?
En tant que délégation de service public, Beurey-Bauguay est chargé de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Beurey-Bauguay : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau potable de Beurey-Bauguay (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Beurey-Bauguay peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Beurey-Bauguay implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Beurey-Bauguay.
Fermeture du compteur Beurey-Bauguay suite à un départ
Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Beurey-Bauguay dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Beurey-Bauguay ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Beurey-Bauguay par le biais de son espace client Hormis la résiliation du contrat Beurey-Bauguay, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Beurey-Bauguay propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre compte client Beurey-Bauguay. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Beurey-Bauguay.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Beurey-Bauguay.
Décrytage de la facture Beurey-Bauguay
La facturation pour l'eau Beurey-Bauguay s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Beurey-Bauguay.
Le montant des consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Beurey-Bauguay.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : quel numéro joindre ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service compétent d'Beurey-Bauguay :
Route départementale 36
21320 Beurey-Bauguay
Numéro : 03 80 84 15 52
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Beurey-Bauguay
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Beurey-Bauguay). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Beurey-Bauguay chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Beurey-Bauguay : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Beurey-Bauguay doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Beurey-Bauguay.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Beurey-Bauguay
Route départementale 36
21320 Beurey-Bauguay
Fait à Beurey-Bauguay, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Beurey-Bauguay : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Beurey-Bauguay a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Beurey-Bauguay dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Beurey-Bauguay, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Beurey-Bauguay, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Beurey-Bauguay ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Beurey-Bauguay
Communes gérées par Beurey-Bauguay
Pour en savoir plus au sujet de Beurey-Bauguay dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !