Le numéro de téléphone de Bellenot-sous-Pouilly est le 03 80 90 81 20. Bellenot-sous-Pouilly est situé à l'adresse Rue de la Barre 21320 Bellenot-sous-Pouilly.

Bellenot-sous-Pouilly (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Bellenot-sous-Pouilly

Coordonnées du délégataire Bellenot-sous-Pouilly
✔ Nom officiel 💧 Bellenot-sous-Pouilly
Numéro de téléphone 03 80 90 81 20
Adresse postale
Rue de la Barre
21320  Bellenot-sous-Pouilly

Téléphone service client Bellenot-sous-Pouilly

Pour téléphoner à Bellenot-sous-Pouilly, vous pouvez composer le numéro de téléphone 03 80 90 81 20. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne Bellenot-sous-Pouilly.

Téléphoner à Bellenot-sous-Pouilly en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Bellenot-sous-Pouilly dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Bellenot-sous-Pouilly

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Bellenot-sous-Pouilly se trouve à l'adresse suivante :

Bellenot-sous-Pouilly
Rue de la Barre
21320 Bellenot-sous-Pouilly

L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Bellenot-sous-Pouilly par le biais d'internet

Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Bellenot-sous-Pouilly directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Bellenot-sous-Pouilly, il faut faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Bellenot-sous-Pouilly a mis en place son site en ligne complet répondant à l'ensemble des questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Bellenot-sous-Pouilly ?

En tant que délégation de service public, Bellenot-sous-Pouilly est chargé de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Bellenot-sous-Pouilly lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau de Bellenot-sous-Pouilly (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Bellenot-sous-Pouilly peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Bellenot-sous-Pouilly implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Bellenot-sous-Pouilly.

Fermeture du compteur Bellenot-sous-Pouilly suite à un départ

Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Bellenot-sous-Pouilly afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Bellenot-sous-Pouilly ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Bellenot-sous-Pouilly par le biais de son espace client Hormis la résiliation du contrat Bellenot-sous-Pouilly, il est souvent suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Bellenot-sous-Pouilly propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre compte client Bellenot-sous-Pouilly. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Bellenot-sous-Pouilly.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Bellenot-sous-Pouilly.


Décrytage de la facture Bellenot-sous-Pouilly

La facturation pour l'eau Bellenot-sous-Pouilly s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Bellenot-sous-Pouilly.

Le montant des consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Bellenot-sous-Pouilly.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel numéro joindre ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service client d'Bellenot-sous-Pouilly :

Service à la clientèle Bellenot-sous-Pouilly
Rue de la Barre
21320 Bellenot-sous-Pouilly

Numéro : 03 80 90 81 20

Éplucher le prix du m3 d'eau chez Bellenot-sous-Pouilly

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Bellenot-sous-Pouilly). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le coût de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Bellenot-sous-Pouilly dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution se déploient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Bellenot-sous-Pouilly : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à inscrire absolument

Le courrier de résiliation Bellenot-sous-Pouilly doit obligatoirement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Bellenot-sous-Pouilly.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Bellenot-sous-Pouilly
Rue de la Barre
21320 Bellenot-sous-Pouilly

Fait à Bellenot-sous-Pouilly, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Bellenot-sous-Pouilly : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Bellenot-sous-Pouilly a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Bellenot-sous-Pouilly dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de difficultés de paiement des factures Bellenot-sous-Pouilly, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Bellenot-sous-Pouilly, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Bellenot-sous-Pouilly ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Bellenot-sous-Pouilly

Communes gérées par Bellenot-sous-Pouilly

Pour en savoir plus au sujet de Bellenot-sous-Pouilly dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau et du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :

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