Le numéro de téléphone de Ampilly-le-Sec est le 03 80 91 26 81. Ampilly-le-Sec est situé à l'adresse 2 rue de la Maison-Commune 21400 Ampilly-le-Sec.
Ampilly-le-Sec (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Ampilly-le-Sec
| ✔ Nom officiel | 💧 Ampilly-le-Sec |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 91 26 81 |
| Adresse postale |
2 rue de la Maison-Commune 21400 Ampilly-le-Sec |
Téléphone service client Ampilly-le-Sec
Pour contacter Ampilly-le-Sec, il faut composer le 03 80 91 26 81. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page web Ampilly-le-Sec.
Contact spécial : Ampilly-le-Sec pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Ampilly-le-Sec dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Ampilly-le-Sec
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Ampilly-le-Sec se trouve à l'adresse suivante :
2 rue de la Maison-Commune
21400 Ampilly-le-Sec
Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Ampilly-le-Sec par le biais d'internet
Alternativement, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Ampilly-le-Sec directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Ampilly-le-Sec, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
D'autre part, rappelons que Ampilly-le-Sec a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Ampilly-le-Sec ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Ampilly-le-Sec est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Ampilly-le-Sec au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Ampilly-le-Sec (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Ampilly-le-Sec peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Ampilly-le-Sec implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Ampilly-le-Sec.
Fermeture du compteur Ampilly-le-Sec suite à un départ
Dans un premier temps, vous devrez prévenir le service eau Ampilly-le-Sec de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Ampilly-le-Sec ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Ampilly-le-Sec par le biais de son espace client En plus de la demande de résiliation téléphonique Ampilly-le-Sec, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Ampilly-le-Sec propose cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Ampilly-le-Sec. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Ampilly-le-Sec.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Voici toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Ampilly-le-Sec.
Décrytage de la facture Ampilly-le-Sec
La facturation pour l'eau Ampilly-le-Sec s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Ampilly-le-Sec.
Le montant des consommations est calculé en fonction du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Ampilly-le-Sec.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : qui joindre ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Ampilly-le-Sec :
2 rue de la Maison-Commune
21400 Ampilly-le-Sec
Téléphone : 03 80 91 26 81
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Ampilly-le-Sec
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Ampilly-le-Sec). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Ampilly-le-Sec pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures agissent également sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Ampilly-le-Sec : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à inscrire absolument
Le modèle de courrier de résiliation Ampilly-le-Sec doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Ampilly-le-Sec.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Ampilly-le-Sec
2 rue de la Maison-Commune
21400 Ampilly-le-Sec
Fait à Ampilly-le-Sec, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Je vous remercie par avance de considérer cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Ampilly-le-Sec : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Ampilly-le-Sec a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Ampilly-le-Sec au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Ampilly-le-Sec, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Ampilly-le-Sec, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Ampilly-le-Sec mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Ampilly-le-Sec
Communes gérées par Ampilly-le-Sec
Pour en savoir plus au sujet de Ampilly-le-Sec chez vous, du service de distribution de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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