Le numéro de téléphone de Mairie de Pont-Bellanger est le 02 31 69 18 12. Mairie de Pont-Bellanger est situé à l'adresse Le Bourg 14380 Pont-Bellanger.

Mairie de Pont-Bellanger (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Mairie de Pont-Bellanger

Coordonnées du délégataire Mairie de Pont-Bellanger
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Pont-Bellanger
Numéro de téléphone	02 31 69 18 12
Adresse postale	Le Bourg 14380 Pont-Bellanger
Adresse mail	[email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Pont-Bellanger

Pour contacter Mairie de Pont-Bellanger, le client peut composer le numéro suivant : 02 31 69 18 12. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou bien sur le site web Mairie de Pont-Bellanger.

Contacter Mairie de Pont-Bellanger en cas d'urgence Le service téléphonique de Mairie de Pont-Bellanger en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Mairie de Pont-Bellanger

Par courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Pont-Bellanger est situé :

Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Mairie de Pont-Bellanger par le biais d'internet

Pour finir, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de Pont-Bellanger en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client Mairie de Pont-Bellanger, il faut veiller à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Mairie de Pont-Bellanger met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Pont-Bellanger ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Pont-Bellanger s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :

Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Pont-Bellanger au moment de l'emménagement

Si vous emménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Mairie de Pont-Bellanger (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Pont-Bellanger peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Pont-Bellanger engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Mairie de Pont-Bellanger.

Fermer le compteur Mairie de Pont-Bellanger lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Mairie de Pont-Bellanger pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

Le jour où vous quittez le logement ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
Le relevé du compteur au jour du départ ;
Le numéro du contrat Mairie de Pont-Bellanger ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Mairie de Pont-Bellanger via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Pont-Bellanger, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Mairie de Pont-Bellanger propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Mairie de Pont-Bellanger. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Mairie de Pont-Bellanger.

En savoir plus sur la facture d'eau

Voici tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Pont-Bellanger.

Ce qui compose ma facture Mairie de Pont-Bellanger

Le paiement de l'eau Mairie de Pont-Bellanger s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Mairie de Pont-Bellanger.

Le montant des consommations est lié au volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Pont-Bellanger.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Mairie de Pont-Bellanger :

Service client Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Numéro de téléphone : 02 31 69 18 12

Étude du coût du m3 d'eau avec Mairie de Pont-Bellanger

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Pont-Bellanger). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Mairie de Pont-Bellanger dans ma ville

Il est également possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie de Pont-Bellanger : questions / réponses

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Pont-Bellanger doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
Le numéro du contrat d'abonnement ;
L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Pont-Bellanger.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Fait à Pont-Bellanger, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Pont-Bellanger doit prévenir l'usager qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Pont-Bellanger dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Pont-Bellanger, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

En cas de litige avec Mairie de Pont-Bellanger ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Mairie de Pont-Bellanger

Communes gérées par Mairie de Pont-Bellanger

Pour en savoir plus à propos de Mairie de Pont-Bellanger chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Pont-Bellanger

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