Mairie de Pont-Bellanger (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Mairie de Pont-Bellanger

Coordonnées du délégataire Mairie de Pont-Bellanger
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Pont-Bellanger
Numéro de téléphone	02 31 69 18 12
Adresse postale	Le Bourg 14380 Pont-Bellanger
Adresse mail	[email protected]

Numéro de téléphone Mairie de Pont-Bellanger

Pour contacter Mairie de Pont-Bellanger, il suffit d'appeler le 02 31 69 18 12. Le service client est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur le site en ligne Mairie de Pont-Bellanger.

Joindre Mairie de Pont-Bellanger pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Mairie de Pont-Bellanger en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie de Pont-Bellanger

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Mairie de Pont-Bellanger se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Il est aussi possible de se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Mairie de Pont-Bellanger sur le web

Alternativement, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Mairie de Pont-Bellanger en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de générer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Pont-Bellanger, il faut penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Aussi, notons que Mairie de Pont-Bellanger dispose d'un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour des questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse mail ci-après : mairie[email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Pont-Bellanger ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Pont-Bellanger est responsable de la facturation, effectue des relèves de compteurs et de la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :

Demander la mise en service du compteur Mairie de Pont-Bellanger : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Mairie de Pont-Bellanger (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Mairie de Pont-Bellanger peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie de Pont-Bellanger suppose l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Pont-Bellanger.

Fermeture du compteur Mairie de Pont-Bellanger lors d'un déménagement

Avant de quitter le logement, il est nécessaire de contacter le service eau Mairie de Pont-Bellanger pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

La date de départ du logement ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
Les index de consommation au jour du déménagement ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Pont-Bellanger ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Mairie de Pont-Bellanger depuis l'espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Mairie de Pont-Bellanger, il est généralement possible de le faire depuis son espace client en ligne. Si le fournisseur Mairie de Pont-Bellanger dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace client Mairie de Pont-Bellanger. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Mairie de Pont-Bellanger.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Mairie de Pont-Bellanger.

Comprendre ma facture chez Mairie de Pont-Bellanger

La facture d'eau Mairie de Pont-Bellanger se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Pont-Bellanger.

Le coût lié à la consommation résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Pont-Bellanger.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que une taxe de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je contacter ?

En cas de problème liée à la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement en cas de réclamation, vous pouvez contacter le service client d'Mairie de Pont-Bellanger :

Contact clientèle Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Par téléphone : 02 31 69 18 12

Comprendre le prix de l'eau avec Mairie de Pont-Bellanger

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Mairie de Pont-Bellanger). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix de l'eau Mairie de Pont-Bellanger dans ma commune

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les communes s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les aménagements influencent aussi sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Mairie de Pont-Bellanger : foire aux questions

Le courrier lié à la résiliation du contrat eau Mairie de Pont-Bellanger doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il y a :

Les nom et prénom de l'abonné ;
Le numéro du contrat d'abonnement ;
L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client quitte l'appartement ou la maison ;
Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
La nouvelle adresse et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Pont-Bellanger.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Mairie de Pont-Bellanger
Le Bourg
14380 Pont-Bellanger

Fait à Pont-Bellanger, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des index du compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Pont-Bellanger a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Mairie de Pont-Bellanger au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier au client pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Pont-Bellanger, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

En cas de litige avec Mairie de Pont-Bellanger ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Mairie de Pont-Bellanger

Communes gérées par Mairie de Pont-Bellanger

Pour retrouver les informations utiles sur Mairie de Pont-Bellanger pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

Pont-Bellanger

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