Neuville-au-Bois : téléphone et détails

Neuville-au-Bois est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Neuville-au-Bois. Le numéro de téléphone de Neuville-au-Bois est le 03 22 25 80 18 (horaires inconnus). Neuville-au-Bois dessert une population d'environ 150 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Neuville-au-Bois ?

Contacter Neuville-au-Bois par téléphone

Il faut composer le 03 22 25 80 18 pour joindre Neuville-au-Bois (horaires inconnus).

Contacter Neuville-au-Bois sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Neuville-au-Bois. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

L'adresse email de Neuville-au-Bois est [email protected].

Adresses postales et agences de Neuville-au-Bois

L'agence de Neuville-au-Bois se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : lundi : de 17h00 à 19h00 et vendredi : de 10h00 à 12h00. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Neuville-au-Bois ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Neuville-au-Bois.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 21 rue Charron. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Neuville-au-Bois dessert 1 commune

Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec Neuville-au-Bois vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.