Le numéro de téléphone de Santo-Pietro-di-Venaco est le 04 95 47 07 77. Santo-Pietro-di-Venaco est situé à l'adresse Mairie 20250 Santo-Pietro-di-Venaco.

Santo-Pietro-di-Venaco (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Santo-Pietro-di-Venaco

Coordonnées du délégataire Santo-Pietro-di-Venaco
✔ Nom officiel 💧 Santo-Pietro-di-Venaco
Numéro de téléphone 04 95 47 07 77
Adresse postale
Mairie
20250  Santo-Pietro-di-Venaco

Téléphone du fournisseur Santo-Pietro-di-Venaco

Pour appeler Santo-Pietro-di-Venaco, le client peut composer le numéro de téléphone 04 95 47 07 77. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur la page internet de Santo-Pietro-di-Venaco.

Joindre Santo-Pietro-di-Venaco en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Santo-Pietro-di-Venaco en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Santo-Pietro-di-Venaco

Pour les requêtes écrites, le distributeur Santo-Pietro-di-Venaco se situe à l'adresse suivante :

Santo-Pietro-di-Venaco
Mairie
20250 Santo-Pietro-di-Venaco

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Santo-Pietro-di-Venaco sur internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Santo-Pietro-di-Venaco directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Santo-Pietro-di-Venaco, il faut être vigilent et penser à entrecroiser tous les caractères qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Santo-Pietro-di-Venaco a mis à disposition son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.

Pour toutes les interrogations au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Santo-Pietro-di-Venaco ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Santo-Pietro-di-Venaco se charge de la gestion des factures d'eau, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Santo-Pietro-di-Venaco lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Santo-Pietro-di-Venaco (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Santo-Pietro-di-Venaco peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Santo-Pietro-di-Venaco implique le paiement de frais d'accès. Souvent, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Santo-Pietro-di-Venaco.

Fermeture du compteur Santo-Pietro-di-Venaco suite à un déménagement

Avant tout, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Santo-Pietro-di-Venaco afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Santo-Pietro-di-Venaco ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Santo-Pietro-di-Venaco via son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Santo-Pietro-di-Venaco, il est souvent suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Santo-Pietro-di-Venaco dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Santo-Pietro-di-Venaco. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Santo-Pietro-di-Venaco.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Santo-Pietro-di-Venaco.


Décrytage de la facture Santo-Pietro-di-Venaco

La facture d'eau Santo-Pietro-di-Venaco s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Santo-Pietro-di-Venaco.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Santo-Pietro-di-Venaco.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le service client d'Santo-Pietro-di-Venaco :

Contact clientèle Santo-Pietro-di-Venaco
Mairie
20250 Santo-Pietro-di-Venaco

Contact téléphonique : 04 95 47 07 77

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Santo-Pietro-di-Venaco

En France, le prix de l'eau est acté par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Santo-Pietro-di-Venaco). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau Santo-Pietro-di-Venaco dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements pèsent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Santo-Pietro-di-Venaco : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier réclamant la résiliation Santo-Pietro-di-Venaco doit obligatoirement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Santo-Pietro-di-Venaco.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Santo-Pietro-di-Venaco
Mairie
20250 Santo-Pietro-di-Venaco

Fait à Santo-Pietro-di-Venaco, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de clôture peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Santo-Pietro-di-Venaco : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Santo-Pietro-di-Venaco doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Santo-Pietro-di-Venaco d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Santo-Pietro-di-Venaco, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Santo-Pietro-di-Venaco, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Santo-Pietro-di-Venaco ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Santo-Pietro-di-Venaco

Communes gérées par Santo-Pietro-di-Venaco

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Santo-Pietro-di-Venaco dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau et du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !