Le numéro de téléphone de Saliceto est le 04 95 46 19 87. Saliceto est situé à l'adresse Village 20218 Saliceto.
Saliceto (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Saliceto
| ✔ Nom officiel | 💧 Saliceto |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 46 19 87 |
| Adresse postale |
Village 20218 Saliceto |
Téléphone du fournisseur Saliceto
Pour téléphoner à Saliceto, il est nécessaire de faire le numéro 04 95 46 19 87. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site en ligne Saliceto.
Appeler Saliceto pour une urgence Le contact à privilégier chez de Saliceto en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Saliceto
Pour les requêtes écrites, le distributeur Saliceto se situe à l'adresse suivante :
Village
20218 Saliceto
L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Saliceto sur internet
Pour finir, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Saliceto directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Saliceto, il faut être vigilent et penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Saliceto a mis à disposition son site officiel répondant à la majorité des interrogations des usagers.
Pour toutes les interrogations au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Saliceto ?
En tant que délégation de service public, Saliceto est responsable de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Saliceto : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de joindre le service eau potable de Saliceto (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Saliceto peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saliceto implique le paiement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Saliceto.
Fermeture du compteur Saliceto suite à un déménagement
Avant tout, il est important de joindre le service à la clientèle Saliceto dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Saliceto ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Saliceto via son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Saliceto, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Saliceto dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Saliceto. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Saliceto.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Saliceto.
Décrytage de la facture Saliceto
La facture d'eau Saliceto s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Saliceto.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saliceto.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel numéro appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au service compétent d'Saliceto :
Village
20218 Saliceto
Numéro : 04 95 46 19 87
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Saliceto
En France, le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Saliceto). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Saliceto chez moi
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements pèsent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Saliceto : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Saliceto doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Saliceto.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Saliceto
Village
20218 Saliceto
Fait à Saliceto, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Saliceto : comment faire s'il y a un problème dans le règlement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saliceto doit prévenir l'usager qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Saliceto dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de soucis financiers avec Saliceto, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Saliceto, qui joindre ?
En cas de problème avec Saliceto ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saliceto
Communes gérées par Saliceto
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Saliceto dans votre cas, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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