Le numéro de téléphone de Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois est le 05 63 53 49 02. Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois est situé à l'adresse 45 avenue Pierre Souyris 81340 Valence d'Albigeois.

Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Coordonnées du délégataire Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois
Numéro de téléphone 05 63 53 49 02
Adresse postale
45 avenue Pierre Souyris
81340  Valence d'Albigeois

Numéro de téléphone Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Pour contacter Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois, le client peut composer le numéro 05 63 53 49 02. Le service client est ouvert aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Appeler Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois en cas d'urgence Le service téléphonique de Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois est situé :

Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois
45 avenue Pierre Souyris
81340 Valence d'Albigeois

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois, il faut être vigilent et penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois dispose d'un site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour des questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois au moment d'emménager

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois (voir ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois engendre le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Fermer le compteur Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de contacter le service eau Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois via son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois, il est souvent possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.


Ce qui compose ma facture Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Le reçu d'eau Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel numéro contacter ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois :

Service client Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois
45 avenue Pierre Souyris
81340 Valence d'Albigeois

Numéro de téléphone : 05 63 53 49 02

Connaître le prix de l'eau avec Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix de l'eau Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution influencent aussi sur le prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution se déploient, jouant sur le prix de l'eau.

Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas manquer

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où solder le paiement des consommations.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois
45 avenue Pierre Souyris
81340 Valence d'Albigeois

Fait à Valence d'Albigeois, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide financière accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois, qui appeler ?

En cas de litige avec Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Communes gérées par Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois

Afin de tout connaître en ce qui concerne Syndicat Alimentation Eau Valence d'Albigeois chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, choisissez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !