Le numéro de téléphone de Saint-Michel-Loubéjou est le 05 65 38 54 12. Saint-Michel-Loubéjou est situé à l'adresse Le Bourg 46130 Saint-Michel-Loubéjou.
Saint-Michel-Loubéjou (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Saint-Michel-Loubéjou
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Michel-Loubéjou |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 65 38 54 12 |
| Adresse postale |
Le Bourg 46130 Saint-Michel-Loubéjou |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Saint-Michel-Loubéjou
Pour contacter Saint-Michel-Loubéjou, le client peut composer le numéro 05 65 38 54 12. Le service client est ouvert aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la facturation, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de Saint-Michel-Loubéjou.
Téléphoner à Saint-Michel-Loubéjou pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Saint-Michel-Loubéjou en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale du délégataire Saint-Michel-Loubéjou
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Saint-Michel-Loubéjou est situé :
Le Bourg
46130 Saint-Michel-Loubéjou
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Prendre contact avec Saint-Michel-Loubéjou en ligne
Par ailleurs, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Saint-Michel-Loubéjou en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Michel-Loubéjou, il faut faire attention à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Saint-Michel-Loubéjou dispose d'un site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les interrogations des usagers. La page internet du site se trouve à l'adresse : page Web Saint-Michel-Loubéjou.
Pour des questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur la boîte en ligne suivante : [email protected].
Pourquoi contacter Saint-Michel-Loubéjou ?
En tant que délégation de service public, Saint-Michel-Loubéjou est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur Saint-Michel-Loubéjou au moment d'emménager
Si vous arrivez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de Saint-Michel-Loubéjou (voir ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Saint-Michel-Loubéjou peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Saint-Michel-Loubéjou engendre le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Saint-Michel-Loubéjou.
Fermer le compteur Saint-Michel-Loubéjou lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de contacter le service eau Saint-Michel-Loubéjou pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Michel-Loubéjou ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Saint-Michel-Loubéjou via son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat Saint-Michel-Loubéjou, il est souvent possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Saint-Michel-Loubéjou propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Saint-Michel-Loubéjou. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Saint-Michel-Loubéjou.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Saint-Michel-Loubéjou.
Ce qui compose ma facture Saint-Michel-Loubéjou
Le reçu d'eau Saint-Michel-Loubéjou se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Saint-Michel-Loubéjou.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Saint-Michel-Loubéjou.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro contacter ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Saint-Michel-Loubéjou :
Le Bourg
46130 Saint-Michel-Loubéjou
Numéro de téléphone : 05 65 38 54 12
Connaître le prix de l'eau avec Saint-Michel-Loubéjou
Le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Saint-Michel-Loubéjou). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau Saint-Michel-Loubéjou dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution influencent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution se déploient, jouant sur le prix de l'eau.
Saint-Michel-Loubéjou : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas manquer
Le courrier réclamant la résiliation Saint-Michel-Loubéjou doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où solder le paiement des consommations.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Michel-Loubéjou.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Saint-Michel-Loubéjou
Le Bourg
46130 Saint-Michel-Loubéjou
Fait à Saint-Michel-Loubéjou, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Saint-Michel-Loubéjou : comment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Saint-Michel-Loubéjou doit informer son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Saint-Michel-Loubéjou au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide financière accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Saint-Michel-Loubéjou, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Saint-Michel-Loubéjou, qui appeler ?
En cas de litige avec Saint-Michel-Loubéjou ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Michel-Loubéjou
Communes gérées par Saint-Michel-Loubéjou
Afin de tout connaître au sujet de Saint-Michel-Loubéjou pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
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