Communauté de Communes Coeur de Beauce : téléphone et détails
La Communauté de Communes Coeur de Beauce est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communes de l'Eure-et-Loir, dont Janville-en-Beauce et Guillonville. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Coeur de Beauce est le 02 37 90 15 41 (horaires inconnus). La Communauté de Communes Coeur de Beauce dessert une population d'environ 3 740 habitants.
Quelles sont les coordonnées de la Communauté de Communes Coeur de Beauce ?
Contacter la Communauté de Communes Coeur de Beauce par téléphone
Il faut composer le 02 37 90 15 41 pour joindre la Communauté de Communes Coeur de Beauce (horaires inconnus).
Contacter la Communauté de Communes Coeur de Beauce sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de la Communauté de Communes Coeur de Beauce. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la Communauté de Communes Coeur de Beauce non plus.
Adresses postales et agences de la Communauté de Communes Coeur de Beauce
L'agence de la Communauté de Communes Coeur de Beauce se situe au :
Communauté de Communes Coeur de Beauce
ZA de L'Ermitage - 1 rue du Docteur Casimir Lebel
28310 JANVILLE-EN-BEAUCE
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Communauté de Communes Coeur de Beauce ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Communauté de Communes Coeur de Beauce.
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1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse ZA de L'Ermitage - 1 rue du Docteur Casimir Lebel. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Communauté de Communes Coeur de Beauce dessert 5 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Communauté de Communes Coeur de Beauce, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 37 90 15 41. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service de la Communauté de Communes Coeur de Beauce ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par la Communauté de Communes Coeur de Beauce.
| Indicateur | Janville-En-Beauce | (guillonville) | (moutiers) | (loigny la bataille) |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la part eau potable | 1,68 €/m³ | - | 2,39 €/m³ | 2,51 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % | 100 % | 100 % | 100 % |
| Conformité physico-chimique | 100 % | 100 % | 100 % | 85,7 % |
| Rendement du réseau de distribution | 60,4 % | 70,5 % | 98,5 % | 99,2 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | 1 jour ouvrable | 2 jours ouvrables | 1 jour ouvrable | 1 jour ouvrable |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % | 100 % | - | 100 % |
| Taux d'impayés | 3,24 % | 0,69 % | 2,17 % | - |
| Taux de réclamations | 0 pour 1 000 hab. | 0 pour 1 000 hab. | 0 pour 1 000 hab. | 0 pour 1 000 hab. |
| Nombre d'abonnés | 1 401 | - | 153 | - |
| Mode de gestion | Régie | Régie | Régie | Régie |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).
La Communauté de Communes Coeur de Beauce et ses collectivités
La Communauté de Communes Coeur de Beauce est une régie intercommunale publique de l'Eure-et-Loir. Ce sont les collectivités Moutiers, Janville-En-Beauce, Santilly, Loigny-La-Bataille et Guillonville qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Moutiers |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Janville-En-Beauce |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Santilly |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Loigny-La-Bataille |
Distribution
|
non délégué | 1 |
| Guillonville |
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]