Le numéro de téléphone de Saint-Sulpice-les-Bois est le 05 55 95 21 10. Saint-Sulpice-les-Bois est situé à l'adresse Le Bourg 19250 Saint-Sulpice-les-Bois.
Saint-Sulpice-les-Bois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Saint-Sulpice-les-Bois
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Sulpice-les-Bois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 55 95 21 10 |
| Adresse postale |
Le Bourg 19250 Saint-Sulpice-les-Bois |
Service téléphonique Saint-Sulpice-les-Bois
Pour téléphoner à Saint-Sulpice-les-Bois, il est nécessaire de faire le numéro 05 55 95 21 10. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais également sur le site en ligne Saint-Sulpice-les-Bois.
Appeler Saint-Sulpice-les-Bois pour une urgence Le contact à privilégier chez de Saint-Sulpice-les-Bois si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Saint-Sulpice-les-Bois
Pour les demandes par écrit, le délégataire Saint-Sulpice-les-Bois se trouve à l'adresse suivante :
Le Bourg
19250 Saint-Sulpice-les-Bois
L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Joindre Saint-Sulpice-les-Bois via internet
Alternativement, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Saint-Sulpice-les-Bois directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Saint-Sulpice-les-Bois, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Saint-Sulpice-les-Bois met à disposition un site en ligne complet répondant à la majorité des interrogations des usagers.
Pour toutes les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saint-Sulpice-les-Bois ?
En tant que délégation de service public, Saint-Sulpice-les-Bois est responsable de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Sulpice-les-Bois : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service eau potable de Saint-Sulpice-les-Bois (voir le numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Saint-Sulpice-les-Bois peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saint-Sulpice-les-Bois implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Saint-Sulpice-les-Bois.
Résilier le compteur Saint-Sulpice-les-Bois en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est important de joindre le service à la clientèle Saint-Sulpice-les-Bois dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Saint-Sulpice-les-Bois ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Saint-Sulpice-les-Bois avec son espace client Hormis la demande de clôture par téléphone Saint-Sulpice-les-Bois, il est fréquemment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Saint-Sulpice-les-Bois propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Saint-Sulpice-les-Bois. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Saint-Sulpice-les-Bois.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Saint-Sulpice-les-Bois.
Les éléments de la facture Saint-Sulpice-les-Bois
Le reçu d'eau Saint-Sulpice-les-Bois s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Saint-Sulpice-les-Bois.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Sulpice-les-Bois.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : quel numéro appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au service compétent d'Saint-Sulpice-les-Bois :
Le Bourg
19250 Saint-Sulpice-les-Bois
Numéro : 05 55 95 21 10
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Sulpice-les-Bois
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Saint-Sulpice-les-Bois). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour en savoir plus le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Saint-Sulpice-les-Bois chez moi
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Saint-Sulpice-les-Bois : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Saint-Sulpice-les-Bois doit mettre en évidence les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Sulpice-les-Bois.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Saint-Sulpice-les-Bois
Le Bourg
19250 Saint-Sulpice-les-Bois
Fait à Saint-Sulpice-les-Bois, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Saint-Sulpice-les-Bois : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Saint-Sulpice-les-Bois a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Saint-Sulpice-les-Bois dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de soucis financiers avec Saint-Sulpice-les-Bois, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saint-Sulpice-les-Bois, qui joindre ?
En cas de problème avec Saint-Sulpice-les-Bois ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Sulpice-les-Bois
Communes gérées par Saint-Sulpice-les-Bois
Pour retrouver les informations utiles au sujet de Saint-Sulpice-les-Bois dans votre cas, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :
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