Le numéro de téléphone de Condat-sur-Ganaveix est le 05 55 73 21 01. Condat-sur-Ganaveix est situé à l'adresse Le Bourg 19140 Condat-sur-Ganaveix.

Condat-sur-Ganaveix (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Condat-sur-Ganaveix

Coordonnées du délégataire Condat-sur-Ganaveix
✔ Nom officiel 💧 Condat-sur-Ganaveix
Numéro de téléphone 05 55 73 21 01
Adresse postale
Le Bourg
19140  Condat-sur-Ganaveix

Service téléphonique Condat-sur-Ganaveix

Pour contacter Condat-sur-Ganaveix, il suffit d'appeler le numéro suivant : 05 55 73 21 01. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais aussi sur la page web Condat-sur-Ganaveix.

Contacter Condat-sur-Ganaveix en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Condat-sur-Ganaveix si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Condat-sur-Ganaveix

Pour les demandes par écrit, le délégataire Condat-sur-Ganaveix est situé :

Condat-sur-Ganaveix
Le Bourg
19140 Condat-sur-Ganaveix

Il est aussi possible de se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre Condat-sur-Ganaveix via internet

Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Condat-sur-Ganaveix directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Condat-sur-Ganaveix, il faut penser à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Condat-sur-Ganaveix met à disposition un site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des questions des personnes.

Pour toutes les questions concernant une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Condat-sur-Ganaveix ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Condat-sur-Ganaveix s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Condat-sur-Ganaveix au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Condat-sur-Ganaveix (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un représentant Condat-sur-Ganaveix peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Condat-sur-Ganaveix implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Condat-sur-Ganaveix.

Résilier le compteur Condat-sur-Ganaveix en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez contacter le service eau Condat-sur-Ganaveix dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant de les contacter, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur au jour du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Condat-sur-Ganaveix ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Condat-sur-Ganaveix avec l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Condat-sur-Ganaveix, il est généralement suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Condat-sur-Ganaveix propose ce service, connectez-vous à l'espace client Condat-sur-Ganaveix. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Condat-sur-Ganaveix.

Tout savoir sur les factures d'eau

Voici tous les détails pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Condat-sur-Ganaveix.


Les éléments de la facture Condat-sur-Ganaveix

Le reçu d'eau Condat-sur-Ganaveix se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Condat-sur-Ganaveix.

Le coût lié à la consommation résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Condat-sur-Ganaveix.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont appliqués : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : qui contacter ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Condat-sur-Ganaveix :

Contact client Condat-sur-Ganaveix
Le Bourg
19140 Condat-sur-Ganaveix

Téléphone : 05 55 73 21 01

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Condat-sur-Ganaveix

Le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Condat-sur-Ganaveix). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Condat-sur-Ganaveix dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution jouent également sur le prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement, plus les logement sont séparés plus les canalisations s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Condat-sur-Ganaveix : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas oublier

Le modèle de courrier de résiliation Condat-sur-Ganaveix doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Condat-sur-Ganaveix.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Condat-sur-Ganaveix
Le Bourg
19140 Condat-sur-Ganaveix

Fait à Condat-sur-Ganaveix, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de considérer cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Condat-sur-Ganaveix : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Condat-sur-Ganaveix informe son client qu'il dispose de 15 jours supplémentaires pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Condat-sur-Ganaveix au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Toutefois, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières avec Condat-sur-Ganaveix, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le FSL tient compte des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Condat-sur-Ganaveix, qui contacter ?

En cas de litige avec Condat-sur-Ganaveix ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Condat-sur-Ganaveix

Communes gérées par Condat-sur-Ganaveix

Pour retrouver les informations utiles sur Condat-sur-Ganaveix chez vous, des services d'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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