Le numéro de téléphone de Saint-Bonnet-de-Condat est le 04 71 78 41 64. Saint-Bonnet-de-Condat est situé à l'adresse Le Bourg 15190 Saint-Bonnet-de-Condat.
Saint-Bonnet-de-Condat (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Saint-Bonnet-de-Condat
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Bonnet-de-Condat |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 71 78 41 64 |
| Adresse postale |
Le Bourg 15190 Saint-Bonnet-de-Condat |
Numéro de téléphone Saint-Bonnet-de-Condat
Pour téléphoner à Saint-Bonnet-de-Condat, il faut composer le numéro suivant : 04 71 78 41 64. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais aussi sur le site en ligne Saint-Bonnet-de-Condat.
Contact spécial : Saint-Bonnet-de-Condat en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Saint-Bonnet-de-Condat en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Saint-Bonnet-de-Condat
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Saint-Bonnet-de-Condat est situé :
Le Bourg
15190 Saint-Bonnet-de-Condat
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Joindre Saint-Bonnet-de-Condat en ligne
Aussi, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Saint-Bonnet-de-Condat directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Saint-Bonnet-de-Condat, il faut penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Saint-Bonnet-de-Condat dispose d'un site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des personnes.
Pour des questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Saint-Bonnet-de-Condat ?
En tant que délégation de service public, Saint-Bonnet-de-Condat est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur Saint-Bonnet-de-Condat au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service client de Saint-Bonnet-de-Condat (voir le numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est rapide. Un représentant Saint-Bonnet-de-Condat peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Saint-Bonnet-de-Condat implique le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Saint-Bonnet-de-Condat.
Résilier le compteur Saint-Bonnet-de-Condat lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de prévenir le service eau Saint-Bonnet-de-Condat dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Saint-Bonnet-de-Condat ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Saint-Bonnet-de-Condat depuis l'espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Saint-Bonnet-de-Condat, il est généralement suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si Saint-Bonnet-de-Condat propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Saint-Bonnet-de-Condat. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Saint-Bonnet-de-Condat.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Saint-Bonnet-de-Condat.
Les éléments de la facture Saint-Bonnet-de-Condat
Votre facture d'eau Saint-Bonnet-de-Condat se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de votre facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Saint-Bonnet-de-Condat.
Le prix des consommations résulte du volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Saint-Bonnet-de-Condat.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Saint-Bonnet-de-Condat :
Le Bourg
15190 Saint-Bonnet-de-Condat
Numéro : 04 71 78 41 64
Éplucher le coût du m3 d'eau chez Saint-Bonnet-de-Condat
Le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Saint-Bonnet-de-Condat). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Saint-Bonnet-de-Condat dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les infrastructures jouent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau est lié au niveau de densité de la population. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Saint-Bonnet-de-Condat : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à ne pas oublier
Le courrier de résiliation Saint-Bonnet-de-Condat doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Bonnet-de-Condat.
Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Saint-Bonnet-de-Condat
Le Bourg
15190 Saint-Bonnet-de-Condat
Fait à Saint-Bonnet-de-Condat, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.
Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Saint-Bonnet-de-Condat : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Saint-Bonnet-de-Condat informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Saint-Bonnet-de-Condat dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides spécifiques destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Saint-Bonnet-de-Condat, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Bonnet-de-Condat, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Saint-Bonnet-de-Condat ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Bonnet-de-Condat
Communes gérées par Saint-Bonnet-de-Condat
De manière à obtenir plus d'informations sur Saint-Bonnet-de-Condat dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :
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