Le numéro de téléphone de Villesèque-des-Corbières est le 04 68 45 91 65. Villesèque-des-Corbières est situé à l'adresse 75 Grand'rue 11360 Villesèque-des-Corbières.
Villesèque-des-Corbières (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Villesèque-des-Corbières
| ✔ Nom officiel | 💧 Villesèque-des-Corbières |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 45 91 65 |
| Adresse postale |
75 Grand'rue 11360 Villesèque-des-Corbières |
Téléphone service client Villesèque-des-Corbières
Afin de se mettre en contact avec Villesèque-des-Corbières, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 68 45 91 65. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site internet Villesèque-des-Corbières.
Appeler Villesèque-des-Corbières en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Villesèque-des-Corbières dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Villesèque-des-Corbières
Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Villesèque-des-Corbières est disponible à l'adresse suivante :
75 Grand'rue
11360 Villesèque-des-Corbières
Le client peut aussi se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Villesèque-des-Corbières par le biais d'internet
Enfin, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Villesèque-des-Corbières directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Villesèque-des-Corbières, il faut veiller à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
D'autre part, notons que Villesèque-des-Corbières a mis en place son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Villesèque-des-Corbières ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Villesèque-des-Corbières est responsable de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Villesèque-des-Corbières lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de Villesèque-des-Corbières (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est très simple. Un agent du service eau Villesèque-des-Corbières peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Villesèque-des-Corbières implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Villesèque-des-Corbières.
Fermer le compteur Villesèque-des-Corbières suite à un départ
Avant de quitter le logement, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Villesèque-des-Corbières afin de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Villesèque-des-Corbières ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Villesèque-des-Corbières par le biais de l'espace client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Villesèque-des-Corbières, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Villesèque-des-Corbières dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Villesèque-des-Corbières. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Villesèque-des-Corbières.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Villesèque-des-Corbières.
Ce qui compose ma facture Villesèque-des-Corbières
La facturation pour l'eau Villesèque-des-Corbières se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Villesèque-des-Corbières.
Le montant des consommations est lié au nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Villesèque-des-Corbières.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux types de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut remonter cela au service client d'Villesèque-des-Corbières :
75 Grand'rue
11360 Villesèque-des-Corbières
Numéro de téléphone : 04 68 45 91 65
Éplucher le tarif de l'eau chez Villesèque-des-Corbières
Le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Villesèque-des-Corbières). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Villesèque-des-Corbières dans ma commune
L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés pour les infrastructures influencent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau se déploient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Villesèque-des-Corbières : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations à ne pas manquer
Le modèle de lettre de clôture Villesèque-des-Corbières doit obligatoirement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Villesèque-des-Corbières.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Villesèque-des-Corbières
75 Grand'rue
11360 Villesèque-des-Corbières
Fait à Villesèque-des-Corbières, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Villesèque-des-Corbières : que faire en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Villesèque-des-Corbières doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le client doit contacter Villesèque-des-Corbières rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.
En cas de difficultés de paiement des factures Villesèque-des-Corbières, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Villesèque-des-Corbières, qui appeler ?
En cas de problème avec Villesèque-des-Corbières ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Villesèque-des-Corbières
Communes gérées par Villesèque-des-Corbières
Pour en savoir plus à propos de Villesèque-des-Corbières dans votre commune, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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