Le numéro de téléphone de Saint-Jean-de-Paracol est le 04 68 74 15 93. Saint-Jean-de-Paracol est situé à l'adresse Saint-Jean-de-Paracol 11260 Saint-Jean-de-Paracol.

Saint-Jean-de-Paracol (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Saint-Jean-de-Paracol

Coordonnées du délégataire Saint-Jean-de-Paracol
✔ Nom officiel 💧 Saint-Jean-de-Paracol
Numéro de téléphone 04 68 74 15 93
Adresse postale
Saint-Jean-de-Paracol
11260  Saint-Jean-de-Paracol

Service téléphonique Saint-Jean-de-Paracol

Pour joindre Saint-Jean-de-Paracol, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 68 74 15 93. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Saint-Jean-de-Paracol.

Appeler Saint-Jean-de-Paracol en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Saint-Jean-de-Paracol si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Saint-Jean-de-Paracol

Pour envoyer un courrier, le délégataire Saint-Jean-de-Paracol est disponible aux coordonnées suivantes :

Saint-Jean-de-Paracol
Saint-Jean-de-Paracol
11260 Saint-Jean-de-Paracol

Le client peut également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Saint-Jean-de-Paracol via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Saint-Jean-de-Paracol directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Saint-Jean-de-Paracol, le client doit faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, notons que Saint-Jean-de-Paracol met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter Saint-Jean-de-Paracol ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Jean-de-Paracol est responsable de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Jean-de-Paracol lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de Saint-Jean-de-Paracol (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un professionel du service eau Saint-Jean-de-Paracol peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Saint-Jean-de-Paracol implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Saint-Jean-de-Paracol.

Fermer le compteur Saint-Jean-de-Paracol en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de joindre le service à la clientèle Saint-Jean-de-Paracol afin de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Saint-Jean-de-Paracol ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Saint-Jean-de-Paracol avec son compte client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Saint-Jean-de-Paracol, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si Saint-Jean-de-Paracol prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Saint-Jean-de-Paracol. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Saint-Jean-de-Paracol.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Saint-Jean-de-Paracol.


Ce qui compose ma facture Saint-Jean-de-Paracol

Le reçu d'eau Saint-Jean-de-Paracol se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Saint-Jean-de-Paracol.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Saint-Jean-de-Paracol.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au service client d'Saint-Jean-de-Paracol :

Service client Saint-Jean-de-Paracol
Saint-Jean-de-Paracol
11260 Saint-Jean-de-Paracol

Par téléphone : 04 68 74 15 93

Éplucher le tarif de l'eau avec le fournisseur Saint-Jean-de-Paracol

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Saint-Jean-de-Paracol). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau Saint-Jean-de-Paracol dans ma commune

L'autre solution est de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Saint-Jean-de-Paracol : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Saint-Jean-de-Paracol doit obligatoirement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Jean-de-Paracol.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Saint-Jean-de-Paracol
Saint-Jean-de-Paracol
11260 Saint-Jean-de-Paracol

Fait à Saint-Jean-de-Paracol, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Saint-Jean-de-Paracol : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Saint-Jean-de-Paracol a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Jean-de-Paracol dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Saint-Jean-de-Paracol, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Jean-de-Paracol, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Saint-Jean-de-Paracol ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si le problème ne se résoud pas le client peut faire appel au tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Saint-Jean-de-Paracol

Communes gérées par Saint-Jean-de-Paracol

Pour retrouver les informations utiles concernant Saint-Jean-de-Paracol pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

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