Le numéro de téléphone de Rouffiac-des-Corbières est le 04 68 45 41 66. Rouffiac-des-Corbières est situé à l'adresse 2 rue de l'Église 11350 Rouffiac-des-Corbières.
Rouffiac-des-Corbières (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Rouffiac-des-Corbières
| ✔ Nom officiel | 💧 Rouffiac-des-Corbières |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 45 41 66 |
| Adresse postale |
2 rue de l'Église 11350 Rouffiac-des-Corbières |
Téléphone du fournisseur Rouffiac-des-Corbières
Pour appeler Rouffiac-des-Corbières, il faut composer le numéro suivant : 04 68 45 41 66. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur la page internet de Rouffiac-des-Corbières.
Contact spécial : Rouffiac-des-Corbières en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Rouffiac-des-Corbières en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Rouffiac-des-Corbières
Pour envoyer un courrier, le distributeur Rouffiac-des-Corbières est situé :
2 rue de l'Église
11350 Rouffiac-des-Corbières
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Rouffiac-des-Corbières sur internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Rouffiac-des-Corbières directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Rouffiac-des-Corbières, il faut penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, notons que Rouffiac-des-Corbières a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour toutes les interrogations concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Rouffiac-des-Corbières ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Rouffiac-des-Corbières est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Rouffiac-des-Corbières au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Rouffiac-des-Corbières (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un représentant Rouffiac-des-Corbières peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Rouffiac-des-Corbières implique l'acquittement de frais d'accès. En géneral, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Rouffiac-des-Corbières.
Fermer le compteur Rouffiac-des-Corbières suite à un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prévenir le service eau Rouffiac-des-Corbières dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Rouffiac-des-Corbières ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Rouffiac-des-Corbières via l'espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Rouffiac-des-Corbières, il est généralement suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Rouffiac-des-Corbières propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Rouffiac-des-Corbières. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Rouffiac-des-Corbières.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Rouffiac-des-Corbières.
Ce qui compose ma facture Rouffiac-des-Corbières
La facture d'eau Rouffiac-des-Corbières se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Rouffiac-des-Corbières.
Le tarif de la partie consommation résulte du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Rouffiac-des-Corbières.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Rouffiac-des-Corbières :
2 rue de l'Église
11350 Rouffiac-des-Corbières
Contact téléphonique : 04 68 45 41 66
Éplucher le tarif de l'eau avec Rouffiac-des-Corbières
Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Rouffiac-des-Corbières). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Rouffiac-des-Corbières dans ma commune
L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec les températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements jouent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Rouffiac-des-Corbières : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Rouffiac-des-Corbières doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Rouffiac-des-Corbières.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Rouffiac-des-Corbières
2 rue de l'Église
11350 Rouffiac-des-Corbières
Fait à Rouffiac-des-Corbières, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé du compteur d'eau.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de clôture peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Rouffiac-des-Corbières : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Rouffiac-des-Corbières informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Rouffiac-des-Corbières d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Rouffiac-des-Corbières, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Rouffiac-des-Corbières, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Rouffiac-des-Corbières ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Rouffiac-des-Corbières
Communes gérées par Rouffiac-des-Corbières
Pour retrouver plus d'informations sur Rouffiac-des-Corbières dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :
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