Cubières-sur-Cinoble (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Cubières-sur-Cinoble
| ✔ Nom officiel | 💧 Cubières-sur-Cinoble |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 69 88 64 |
| Adresse postale |
1 place Guillaume-Belibaste 11190 Cubières-sur-Cinoble |
Numéro de téléphone Cubières-sur-Cinoble
Afin de se mettre en contact avec Cubières-sur-Cinoble, le client peut composer le numéro de téléphone 04 68 69 88 64. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet Cubières-sur-Cinoble.
Joindre Cubières-sur-Cinoble en cas d'urgence Le numéro du service client de Cubières-sur-Cinoble pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier à Cubières-sur-Cinoble
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Cubières-sur-Cinoble se situe à l'adresse suivante :
1 place Guillaume-Belibaste
11190 Cubières-sur-Cinoble
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Cubières-sur-Cinoble sur le web
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Cubières-sur-Cinoble directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Cubières-sur-Cinoble, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
De plus, il est intéressant de savoir que Cubières-sur-Cinoble a développé un site officiel sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, il est possible de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Cubières-sur-Cinoble ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Cubières-sur-Cinoble s'occupe d'émettre les factures d'eau, la relève des compteurs d'eau et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau Cubières-sur-Cinoble lors d'un emménagement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau de Cubières-sur-Cinoble (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste Cubières-sur-Cinoble peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Cubières-sur-Cinoble requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Cubières-sur-Cinoble.
Résilier le compteur Cubières-sur-Cinoble lors d'un départ du logement
Avant tout, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Cubières-sur-Cinoble afin de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- La relève des index au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat Cubières-sur-Cinoble ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Clôturer l'abonnement Cubières-sur-Cinoble à partir de son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Cubières-sur-Cinoble, il est souvent possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Dans le cas où Cubières-sur-Cinoble dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Cubières-sur-Cinoble. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Cubières-sur-Cinoble.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Cubières-sur-Cinoble.
Les éléments de la facture Cubières-sur-Cinoble
Le paiement de l'eau Cubières-sur-Cinoble s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Cubières-sur-Cinoble.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Cubières-sur-Cinoble.
En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui dois-je appeler ?
Si vous avez un problème sur la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture mais aussi en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le service client d'Cubières-sur-Cinoble :
1 place Guillaume-Belibaste
11190 Cubières-sur-Cinoble
Numéro de téléphone : 04 68 69 88 64
Connaître le coût du m3 d'eau avec Cubières-sur-Cinoble
En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Cubières-sur-Cinoble). Par conséquent, on dénombre un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Coût de l'eau Cubières-sur-Cinoble dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune se justifient notamment par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le coût de l'eau est lié au facteur démographique. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se déploient, ampactant le coût global de l'eau.
Cubières-sur-Cinoble : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture du contrat eau Cubières-sur-Cinoble doit obligatoirement comporter une liste des données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Cubières-sur-Cinoble.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Cubières-sur-Cinoble
1 place Guillaume-Belibaste
11190 Cubières-sur-Cinoble
Fait à Cubières-sur-Cinoble, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des dernières consommations.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Cubières-sur-Cinoble : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Cubières-sur-Cinoble doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.
Si jamais le retard de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Cubières-sur-Cinoble rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Cubières-sur-Cinoble, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Cubières-sur-Cinoble, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Cubières-sur-Cinoble ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si dans les deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Cubières-sur-Cinoble
Communes gérées par Cubières-sur-Cinoble
Afin de tout connaître en ce qui concerne Cubières-sur-Cinoble dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau et du coût de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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