Le numéro de téléphone de Saint-Clément est le 04 75 30 41 77. Saint-Clément est situé à l'adresse Le Village 07310 Saint-Clément.
Saint-Clément (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Saint-Clément
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Clément |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 30 41 77 |
| Adresse postale |
Le Village 07310 Saint-Clément |
Numéro de téléphone Saint-Clément
Pour téléphoner à Saint-Clément, il suffit d'appeler le 04 75 30 41 77. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Saint-Clément.
Contacter Saint-Clément pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Saint-Clément pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Saint-Clément
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Saint-Clément est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Village
07310 Saint-Clément
L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Saint-Clément sur le web
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saint-Clément directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Clément, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
De plus, il est utile de savoir que Saint-Clément a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Saint-Clément ?
En tant que délégation de service public, Saint-Clément s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Saint-Clément au moment de l'emménagement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Saint-Clément (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Saint-Clément peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Saint-Clément requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Clément.
Résiliation du compteur Saint-Clément lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est important de contacter le service eau Saint-Clément de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Les index de consommation au jour du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Clément ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Saint-Clément à partir de son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Saint-Clément, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Clément prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Clément. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Saint-Clément.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Saint-Clément.
Ma facture en détail chez Saint-Clément
Le paiement de l'eau Saint-Clément se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Saint-Clément.
Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saint-Clément.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : quel numéro contacter ?
En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Saint-Clément :
Le Village
07310 Saint-Clément
Numéro : 04 75 30 41 77
Connaître le montant du m3 d'eau avec Saint-Clément
À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Saint-Clément). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Saint-Clément pour ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.
Saint-Clément : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier de résiliation Saint-Clément doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Clément.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Saint-Clément
Le Village
07310 Saint-Clément
Fait à Saint-Clément, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Saint-Clément : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Saint-Clément a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Clément dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de problèmes financiers avec Saint-Clément, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Clément, qui joindre ?
En cas de litige avec Saint-Clément mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Clément
Communes gérées par Saint-Clément
Afin de tout connaître concernant Saint-Clément dans votre cas, des services d'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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