Le numéro de téléphone de Nozières est le 04 75 06 42 64. Nozières est situé à l'adresse Le Village 07270 Nozières.
Nozières (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Nozières
| ✔ Nom officiel | 💧 Nozières |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 06 42 64 |
| Adresse postale |
Le Village 07270 Nozières |
Numéro de téléphone Nozières
Pour contacter Nozières, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 75 06 42 64. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page web Nozières.
Téléphoner à Nozières en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Nozières pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Nozières
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Nozières est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Village
07270 Nozières
Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Nozières sur le web
Par ailleurs, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Nozières directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Nozières, le client doit faire attention à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
De plus, il est utile de savoir que Nozières a développé son site web exhsutif permettant de répondre à l'ensemble des questions des personnes.
Pour poser les questions relatives à une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Nozières ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Nozières est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Nozières au moment d'emménager
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de Nozières (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Nozières peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Nozières requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Nozières.
Résiliation du compteur Nozières lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous devrez téléphoner au service client Nozières dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du prochain occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Nozières ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Nozières à partir de son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Nozières, il est généralement possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Nozières prévoit ce service, connectez-vous à votre compte client Nozières. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Nozières.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Nozières.
Ma facture en détail chez Nozières
Le paiement de l'eau Nozières se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Nozières.
Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Nozières.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au guichet compétent d'Nozières :
Le Village
07270 Nozières
Téléphone : 04 75 06 42 64
Connaître le montant du m3 d'eau avec Nozières
À savoir que le tarif de l'eau est décidé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Nozières). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix m3 d'eau Nozières dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent également sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.
Nozières : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Nozières doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Nozières.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Nozières
Le Village
07270 Nozières
Fait à Nozières, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien considérer cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Nozières : que faire si je rencontre un problème de paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Nozières a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Nozières au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Nozières, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Nozières, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Nozières ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Nozières
Communes gérées par Nozières
Afin de tout connaître concernant Nozières chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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