Le numéro de téléphone de Le Plagnal est le 04 66 69 36 06. Le Plagnal est situé à l'adresse Le Village 07590 Le Plagnal.

Le Plagnal (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Le Plagnal

Coordonnées du délégataire Le Plagnal
✔ Nom officiel 💧 Le Plagnal
Numéro de téléphone 04 66 69 36 06
Adresse postale
Le Village
07590  Le Plagnal

Numéro de téléphone Le Plagnal

Pour téléphoner à Le Plagnal, il faut composer le 04 66 69 36 06. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Le Plagnal.

Contact spécial : Le Plagnal pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Le Plagnal pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Le Plagnal

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Le Plagnal se situe à l'adresse suivante :

Le Plagnal
Le Village
07590 Le Plagnal

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Le Plagnal sur le web

Pour finir, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Le Plagnal directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Le Plagnal, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.

De plus, il est utile de savoir que Le Plagnal a développé son site officiel répondant à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Le Plagnal ?

En tant que délégation de service public, Le Plagnal est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Le Plagnal au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Le Plagnal (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Le Plagnal peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Le Plagnal requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Le Plagnal.

Résiliation du compteur Le Plagnal lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Le Plagnal de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Le Plagnal ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Le Plagnal à partir de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Le Plagnal, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Le Plagnal dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Le Plagnal. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Le Plagnal.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Le Plagnal.


Ma facture en détail chez Le Plagnal

Le paiement de l'eau Le Plagnal s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Le Plagnal.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Le Plagnal.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Le Plagnal :

Contact clientèle Le Plagnal
Le Village
07590 Le Plagnal

Numéro : 04 66 69 36 06

Connaître le montant du m3 d'eau avec Le Plagnal

En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Le Plagnal). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Le Plagnal pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.

Le Plagnal : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Le Plagnal doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Le Plagnal.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Le Plagnal
Le Village
07590 Le Plagnal

Fait à Le Plagnal, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Le Plagnal : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Le Plagnal doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Le Plagnal dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Le Plagnal, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Le Plagnal, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Le Plagnal mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Le Plagnal

Communes gérées par Le Plagnal

Afin de tout connaître en ce qui concerne Le Plagnal dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !