Veolia Eau Valmondois : Service des eaux

Gestion de l'eau à Valmondois : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau d'Île de France et dessert 1204 citoyens à Valmondois. C'est le bon service des eaux à Valmondois à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France, il faut téléphoner au 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est placé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.

Ouverture du compteur eau à Valmondois (95760)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ValmondoisPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Valmondois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau d'Île de France. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969369900.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Valmondois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Valmondois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Valmondois, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau d'Île de France

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau d'Île de France gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau d'Île de France est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Valmondois

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Valmondois, il est nécessaire de contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. En cas d'emménagement sur Valmondois, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Valmondois, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Valmondois, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau d'Île de France :

  • adresse exacte à Valmondois ;
  • date prévue d'emménagement à Valmondois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Valmondois, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Valmondois.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Valmondois et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Valmondois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Valmondois, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Valmondois : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Valmondois : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Valmondois.

Salubrité de l'eau à Valmondois

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Valmondois. Veolia Eau d'Île de France publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Valmondois (95760)
Qualité de l'eau à Valmondois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.57/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau d'Île de France respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau d'Île de France est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau d'Île de France respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau d'Île de France

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 89.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Valmondois est 9.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau d'Île de France sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Valmondois équivalent à 1.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Valmondois sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Valmondois est de 3.44% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.57 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau d'Île de France. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Valmondois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France

Prix de l'eau à Valmondois

Prix de l'eau à Valmondois (95760)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Valmondois au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 2,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Valmondois change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Valmondois. Plus les habitants sont dispersés sur Valmondois et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Valmondois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valmondois depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Valmondois ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Valmondois, il faut alors joindre Veolia Eau d'Île de France.

Certes, c'est la collectivité de Valmondois a choisi Veolia Eau d'Île de France pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Valmondois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Valmondois

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Valmondois, vous devez contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Valmondois, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Valmondois

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Valmondoisien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Valmondois peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Valmondois voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau d'Île de France peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau d'Île de France, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Valmondois.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à ValmondoisLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Valmondoisien des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau d'Île de France.

Informations à propos de Valmondois

Valmondois fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).

La mairie est située à l'adresse 28, Grande rue 95760 Valmondois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 34 73 06 26.

Valmondois est composé de 1204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valmondois

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