Veolia Eau Saint-Cyr-en-Arthies : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies est Veolia Eau Buchelay. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Buchelay est le 01 30 98 51 29. Le prix de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies est de 2,46 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Buchelay. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Saint-Cyr-en-Arthies. C'est l'organisation à Saint-Cyr-en-Arthies qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Buchelay

Afin de contacter Veolia Eau Buchelay, il est possible d'appeler au 01 30 98 51 29. Veolia Eau Buchelay se situe Les Hauts Graviers 78200 Buchelay.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 78 que le client doit approcher, au 01 30 98 51 29 ou directement depuis le site internet.

Coordonnées du délégataire à Saint-Cyr-en-Arthies
Nom du délégataire 💧 Veolia Eau 78
Logo logo Veolia Eau 78
Téléphone 01 30 98 51 29
Adresse postale
Les Hauts Graviers
78200  Buchelay
Site web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Cyr-en-Arthies Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 88 24 42 53 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Saint-Cyr-en-Arthies, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau Buchelay

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Saint-Cyr-en-Arthies, c'est Veolia Eau Buchelay qui s'en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Buchelay assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Buchelay dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Cyr-en-Arthies qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Cyr-en-Arthies

Abonnement au service des eaux à Saint-Cyr-en-Arthies

Si vous emménagez à Saint-Cyr-en-Arthies, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Cyr-en-Arthies

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Cyr-en-Arthies doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Buchelay de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Veolia Eau Buchelay, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Cyr-en-Arthies

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Cyr-en-Arthies, le prix de l'eau est de 2,46 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Le prix de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies est de 2,46 € / m3.

Dans la ville de Saint-Cyr-en-Arthies, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DE LA MONTCIENT à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Cyr-en-Arthies, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Cyr-en-Arthies, c'est Veolia Eau Buchelay qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Buchelay au 01 30 98 51 29.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Buchelay doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies

Conformité microbiologique à Saint-Cyr-en-Arthies

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Cyr-en-Arthies doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Cyr-en-Arthies

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Buchelay

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Cyr-en-Arthies

Données indisponibles pour Saint-Cyr-en-Arthies.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Cyr-en-Arthies

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Saint-Cyrien et Saint-Cyriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Cyr-en-Arthies et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Buchelay a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies

Données indisponibles pour Saint-Cyr-en-Arthies.

L'eau potable à Saint-Cyr-en-Arthies provient des ouvrages de SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ADDUCTION D'EAU POTABLE DE LA MONTCIENT :

  • Forage de Drocourt

Service de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Le pôle eau à Saint-Cyr-en-Arthies est entièrement établi par Veolia Eau Buchelay. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Buchelay ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Buchelay.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Cyr-en-Arthies ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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