Veolia Eau Margency : Service des eaux
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau d'Île de France et approvisionne 2852 résidants à Margency. C'est le bon service des eaux à Margency à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau d'Île de France, il est possible d'appeler au 0969369900. Veolia Eau d'Île de France est placé 2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Margency avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Margency, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau d'Île de France. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969369900.
Vous pouvez également contacter Selectra au 01 88 24 42 53 (prix d'un appel local à Margency). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Margency pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Margency, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau d'Île de France
En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau d'Île de France gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau d'Île de France est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Margency
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Margency, il est nécessaire de contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900. En cas d'emménagement sur Margency, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Margency, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
| Nom du délégataire | 💧 Veolia Eau d'Île de France |
|---|---|
| Logo |  |
| Téléphone | 0969369900 |
| Téléphone urgence | 0 969 369 918 |
| Adresse postale |
2 rue Michael Faraday 93200 Saint-Denis |
| Site web | Site web |
Documents à fournir
Pour la mise en place de l'abonnement eau Margency, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau d'Île de France :
- adresse exacte à Margency ;
- date prévue d'arrivée à Margency ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro de matricule du compteur (facultatif).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Margency, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Margency.
Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Margency et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.
Calcul du montant de la facture eau à Margency ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Margency.
- La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Margency : Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).
La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Margency : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Margency.
Salubrité de l'eau à Margency
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Margency. Veolia Eau d'Île de France partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Margency | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 5507 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 5507 |
| Fuites d'eau | 9.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.17% |
| Fréquence des interruptions | 3.45/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.62% |
| Taux de réclamations | 1.25/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité microbiologique
Veolia Eau d'Île de France sert une eau ayant répondu à près de 5507 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de problème, Veolia Eau d'Île de France doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
Veolia Eau d'Île de France respecte les 5507 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau d'Île de France
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau d'Île de France sont estimées à 9.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement du réseau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Margency est 1.17%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau d'Île de France sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Margency équivalent à 3.45 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Margency sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'incidence des factures impayées à Margency est aux alentours de 1.62% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.25 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau d'Île de France. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Margency ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Veolia Eau d'Île de France
Prix de l'eau à Margency
Prix de l'eau à Margency (95580)
3.12€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Margency au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 1,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.12€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Margency, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF) à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Margency
Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Margency ?
Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Margency, il faut alors joindre Veolia Eau d'Île de France.
Certes, c'est la collectivité de Margency a délégué Veolia Eau d'Île de France pour l'eau potable à Margency.
Que faire en cas de coupure d'eau à Margency
De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Margency, vous devez contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Margency, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Margency, vous devez contacter Veolia Eau d'Île de France au 0969369900.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Margency, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Margency
Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions programmées
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Margencéen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Margency peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à des pluies torrentielles sur Margency ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau d'Île de France est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence
Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau d'Île de France, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Margency.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à MargencyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Margencéen des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.
Difficulté technique à l'intérieur du logement
Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau d'Île de France.
Informations à propos de Margency
Margency fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux D'Île-de-France (SEDIF).
La mairie est située à l'adresse 5, avenue Georges-Pompidou BP 80017 95580 Margency. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 34 27 40 40.
Margency est composé de 2852 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Margency
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