SFDE Cergy : Service des eaux Ennery
Le distributeur d'eau à Ennery est SFDE Cergy. Le numéro de téléphone de SFDE Cergy est le 0969 360 400. Le prix de l'eau à Ennery n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Gestion de l'eau à Ennery : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est SFDE Cergy. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Ennery. C'est l'organisation à Ennery qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de SFDE Cergy
Page détaillée : SFDE Cergy
Afin de contacter SFDE Cergy, il est possible d'appeler au 0969 360 400. SFDE Cergy est placé Rue de la Pompe 95000 Cergy.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ennery : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SFDE Cergy que vous devez contacter, au 0969 360 400 .
Nom du délégataire | 💧 SFDE Cergy |
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Logo | |
Téléphone | 0969 360 400 |
Adresse postale |
Rue de la Pompe 95000 Cergy |
Toutes vos démarches déménagement à Ennery Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Ennery, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SFDE Cergy
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d'Ennery, c'est SFDE Cergy qui s'en charge. Par conséquent, SFDE Cergy assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
SFDE Cergy dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Ennery qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Ennery
Abonnement au service des eaux à Ennery
Si vous emménagez à Ennery, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Ennery varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Ennery
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ennery doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à SFDE Cergy de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SFDE Cergy, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ennery
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.
Que paient les consommateurs pour l'eau à Ennery ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ennery. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Pour les habitants de la commune d'Ennery, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE D'ENNERY-LIVILLIERS-HEROUVILLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Ennery ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Ennery sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ennery, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ennery ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les citoyens d'Ennery, c'est SFDE Cergy qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Ennery ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ennery, il est nécessaire de contacter SFDE Cergy au 0969 360 400.
Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SFDE Cergy doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Ennery
Conformité microbiologique à Ennery
La qualité de l'eau potable distribuée à Ennery doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Ennery
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau SFDE Cergy
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ennery
Données indisponibles pour Ennery.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ennery
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Ennery et habitantes de Ennery ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Ennery et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SFDE Cergy a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ennery
Données indisponibles pour Ennery.
L'eau potable à Ennery provient des ouvrages de SIE D'ENNERY-LIVILLIERS-HEROUVILLE :
- forage
- nouveau forage d' Ennery
Service de l'eau à Ennery : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ennery ?
Le pôle eau à Ennery est entièrement établi par SFDE Cergy. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité SFDE Cergy ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Ennery est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SFDE Cergy.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ennery ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.
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